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Union Luxembourgeoise des Consommateurs

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Madame, Monsieur,

Nous vous prions de trouver ci-joint notre communiqué de presse.
Vous en souhaitant bonne réception, veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations très distinguées.

 

 

Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr,

Anbei schicken wir Ihnen unsere Pressemitteilung.
Mit freundlichen Grüssen.

 

 

Prise de position de l’ULC en rapport avec la stratégie de sortie dans le contexte du Covid-19

Bien que l'ULC puisse être largement d'accord avec l'approche du gouvernement concernant un assouplissement prudent des mesures et la stratégie de sortie, cette approche présente quelques incohérences.

Comme les chantiers et les magasins de bricolage, etc. peuvent reprendre leurs activités en respectant des règles de sécurité strictes, l'ULC ne comprend pas que le commerce de détail et les petites entreprises de restauration doivent rester fermés pour le moment.

Il serait plus facile de mettre en œuvre des mesures de sécurité dans ces petites et moyennes entreprises en particulier que dans les supermarchés, par exemple, car ces petites entreprises sont souvent soucieuses de leur survie et de la sauvegarde des emplois qui en découle.

C'est pourquoi l'ULC demande au gouvernement de reconsidérer ces mesures dans leur principe et de ne pas retarder davantage l'ouverture de ces petites entreprises, naturellement dans le respect de mesures de sécurité strictes.

Il en va de même pour les petits salons de coiffure, où le travail est généralement effectué sur rendez-vous. En outre, ces salons sont plus faciles à gérer que les grandes surfaces de vente et il est possible d'imposer le port d'un masque de protection.

En ce qui concerne le virus Covid-19, l'ULC fait également référence à la compréhension et à la solidarité entre les consommateurs, les concessionnaires et le personnel des magasins, en particulier en cette période de crise.

C'est pourquoi l'ULC appelle également les consommateurs à se traiter mutuellement avec le respect nécessaire dans les magasins, que ce soit entre les rayons, sur les stands de vente ou dans la zone des caisses, et à respecter strictement les distances de sécurité minimales prescrites de 2 mètres.

Un autre sujet de préoccupation pour l'ULC dans cette situation de crise est l'isolement des personnes âgées dans les hôpitaux, les maisons de retraite et les maisons de soins.

Jusqu'à présent, il était interdit aux partenaires et aux enfants de rendre visite à leurs proches, ce qui est très difficile à comprendre pour les personnes âgées.

C'est pourquoi l'ULC demande au gouvernement d'explorer toutes les possibilités pour éviter le sentiment d'être abandonné et permettre aux parents les plus proches de rendre visite à leur famille, dans des conditions de sécurité strictes.

Comme des infections se produisent également chez les pensionnaires des maisons de retraite et de soins, l'ULC demande que tous les pensionnaires soient testés pour le virus Covid-19 et que chacun reçoive le matériel de protection nécessaire.

Communiqué par l'ULC le 20.04.2020


ULC zur Exit-Strategie

Auch wenn sich der Konsumentenschutz im Großen und Ganzen mit der Vorgehensweise der Regierung in Bezug auf eine vorsichtige Lockerung der Maßnahmen und der Exit-Strategie einverstanden erklären kann, so gibt es doch einige Ungereimtheiten in ihrem Vorgehen.

Da dieser Tage die Baustellen und Baumärkte usw. ihre Aktivitäten unter strengen Sicherheitsvorschriften wieder aufnehmen können, so ist es für die ULC u.a. nicht nachvollziehbar, dass der Einzelhandel und kleinere Gastronomiebetriebe bis auf weiteres geschlossen bleiben müssen.

Gerade bei diesen kleineren und mittleren Betrieben wären die Sicherheitsmaßnahmen leichter umzusetzen, als dies z.B. bei den Supermärkten der Fall ist, denn bei diesen kleineren Unternehmen geht es oft schlicht weg um das nackte Überleben und der einhergehenden Absicherung der Arbeitsplätze.

Darum fordert die ULC die Regierung auf, sich diese Maßnahmen nochmals grundsätzlich zu überlegen und die Öffnung dieser kleineren Betrieben nicht noch weiter hinaus zu zögern, selbstverständlich unter Einhaltung strenger Sicherheitsmaßnahmen.

Dasselbe gilt ebenfalls für die kleineren Frisörläden, wo meistens nach Verabredung gearbeitet wird. Außerdem sind diese Salons überschaubarer als größere Verkaufsflächen und es besteht die Möglichkeit eines obligatorischen Tragens eines Mundschutzes.

Im Zusammenhang mit dem Corona-Virus verweist die ULC auch auf das vor allem in dieser Krisenzeit verständnisvolle und solidarische Miteinander zwischen Verbrauchern, Händlern und Ladenpersonal.

Darum richtet die ULC auch einen  Appell an die Verbraucher, in den Läden einander mit dem notwendigen Respekt zu begegnen, sei es nun zwischen den Verkaufsregalen, bei den Verkaufsständen oder im Kassenbereich und die vorgeschriebenen Mindestsicherheitsabstände von 2 Meter strikt einzuhalten.

Einen weiteren Bereich bereitet der ULC in dieser Krisensituation Kopfzerbrechen, das vereinsamt sein der älteren Menschen in den Krankenhäusern, Alters- und den Pflegeheimen.

Bisher ist es sowohl den Partnern als auch den Kindern untersagt, ihren Liebsten einen Besuch abzustatten, was für die älteren Menschen sehr schwer nachzuvollziehen ist.

Darum fordert die ULC von der Regierung, dass alle Möglichkeiten ausgelotet werden, um dem Gefühl verlassen zu sein, vorzubeugen, und den engsten Verwandten unter strengen Sicherheitsauflagen die Möglichkeit eines Besuches zu gestatten.

Weil es auch unter den Pensionären der Alters- und Pflegeheimen zu positiven Infektionen kommt, fordert die ULC, dass alle Insassen auf den Covid-19 Virus getestet werden und jeder Mitbewohner das notwendige Schutzmaterial beziehungsweise Mundschutz erhalten muss.

 

Mitgeteilt von der ULC am 20.04.2020

Prise de position de l’ULC en rapport avec la stratégie de sortie dans le contexte du Covid-19 (123 KB)
ULC zur Exit-Strategie (44 KB)