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Nous vous prions de trouver ci-joint notre communiqué de presse du 12/07/2012 .
Vous en souhaitant bonne réception, veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations très distinguées.
 Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr,
Anbei schicken wir Ihnen unsere Pressemitteilung vom 11/07/2012.
Mit freundlichen Grüssen.
L’ULC a rencontré le Premier ministre Jean-Claude Juncker
La direction de l’Union Luxembourgeoise des Consommateurs (ULC) a rencontré le ministre d’Etat et Premier ministre Jean-Claude Juncker pour un échange d’idées. L’ULC a informé le ministre d’Etat de façon détaillée sur son travail dans l’intérêt de ses 44.000 familles membres, notamment en ce qui concerne leur information, leur protection et leur défense. Le travail du service Contentieux de l’ULC était également souligné : des milliers de réclamations et de litiges lui sont soumis tous les ans.
Parmi les sujets abordés on trouve également la législation sur la protection des consommateurs et les efforts de la Commission européenne en vue de la création d’instances de médiation destinées au règlement extra-judiciaire de litiges. Tout le monde était d’accord sur le fait que les travaux de l’ULC et des instances de médiation existantes ou à créer devront être coordonnés dans l’intérêt des consommateurs.
La question de la politique des prix au Luxembourg et de la préservation du pouvoir d’achat des consommateurs était également à l’ordre du jour. L’ULC soulignait dans ce contexte que l’Observatoire de la Formation des Prix doit jouer un rôle essentiel dans l’analyse de la formation des prix des biens et services, afin de couper court à d’éventuels excès.
Communiqué par l’ULC, le 12 juillet 2012
ULC trifft Staatsminister Jean-Claude Juncker
Die Direktion der Union Luxembourgeoise des Consommateurs (ULC) kam zu einem Meinungsaustausch mit Staats- und Premierminister Jean-Claude Juncker zusammen. Die ULC informierte den Staatsminister ausführlich über die Arbeiten im Interesse ihrer 44.000 Mitgliederfamilien, insbesonders was deren Information, Schutz und Verteidigung anbelangt. Hervorgehoben wurde die Arbeit des ULC-Beschwerdedienstes der jährlich tausende von Reklamationen beziehungsweise Streitfällen behandelt.
Ein weiteres Thema war die Verbraucherschutzgesetzgebung und die Bemühungen der europäischen Kommission zur Schaffung von außergerichtlichen Schlichtungsinstanzen. Einigkeit bestand darin, dass die Arbeiten der ULC und der bestehenden oder zu schaffenden Schlichtungsinstanzen im Interesse der Verbraucher abgestimmt werden müssen.
Erörtert wurde ebenfalls die Preispolitik in Luxemburg beziehungsweise die Kaufkrafterhaltung der Verbraucher. In diesem Zusammenhang wies die ULC darauf hin, dass dem „Observatoire de la Formation des Prix“ eine wichtige Rolle bei der Analyse der Preisgestaltung von Waren und Dienstleistungen zukommt, damit etwaige Auswüchse unterbunden werden können.
Mitgeteilt von der ULC am 11.7.2012
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Madame, Monsieur,