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Nous vous prions de trouver ci-joint notre communiqué de presse du 26/07/2012 .
Vous en souhaitant bonne réception, veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations très distinguées.
 Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr,
Anbei schicken wir Ihnen unsere Pressemitteilung vom 24/07/2012.
Mit freundlichen Grüssen.
L’ULC salue la décision du Conseil de la Concurrence
Dans sa décision du 10 décembre 2010, le Conseil de la Concurrence avait constaté que la société Coditel (aujourd’hui Numericable) avait transgressé les dispositions de la loi sur la concurrence. Le Conseil de la Concurrence lui avait également imposé certaines conditions à
remplir avant le 13 février 2011, sous peine d’une amende de 1.000 € par jour de retard.
Préalablement à cette décision, l’ULC avait déjà demandé à plusieurs reprises à la société Coditel de mettre immédiatement un terme aux pratiques commerciales critiquées et elle avait expressément salué ladite décision du 10 décembre 2010, qui obligeait la société Coditel e.a.
de stopper la facturation séparée de 2 et 3 raccordements télé analogiques sans intervention du service technique.
Il était également interdit à la société Coditel d’imposer l’achat de sa propre « Set Top Box » à ses clients.
Tout ceci correspondait aux réclamations et exigences préalables de l’ULC.
Il ressort des décisions ultérieures du Conseil de la Concurrence – prises le 18 juillet 2011 et le 17 juillet 2012 - que petit à petit, la société Coditel a fini par satisfaire à toutes les exigences. Désormais la société Coditel offre également la mise à disposition gratuite d’un
équipement de base « Set Top Box ». La société Coditel est néanmoins condamnée à une amende de 180.000 €, parce qu’elle n’a pas procédé à ces changements dans les délais fixés par le Conseil de la Concurrence.
L’ULC salue le fait qu’au terme d’une longue procédure, Coditel a fini par respecter les dispositions de la législation sur la concurrence. Mais les décisions rendues ne concernent pas les relations purement contractuelles entre Coditel et ses clients, p.ex. des défaillances au
niveau de la transmission du signal ou du service après-vente. L’ULC continue d’offrir ses services aux consommateurs confrontés à de tels problèmes.
L’ULC espère aussi que le Conseil de la Concurrence prendra rapidement la décision attendue au sujet de la plainte qu’elle avait introduite contre le système bonus-malus de l’assurance RC automobile.
Communiqué par l’ULC, le 26 juillet 2012
ULC begrüßt Entscheidung des Wettbewerbsrates
In seinen Beschluss vom 10. Dezember 2010, hatte der Wettbewerbsrat (Conseil de la concurrence) festgestellt, dass die Firma Coditel (jetzt Numericable) gegen die Bestimmungen des Wettbewerbsrechtes verstoßen hat. Auch verpflichtete der Wettbewerbsrat die Firma Coditel dazu, verschiedene Auflagen vor dem 13. Februar 2011 zu erfüllen, dies unter Androhung einer Strafe von 1.000 € pro Verzugstag.
Die ULC hatte ihrerseits im Vorfeld dieser Entscheidung die Firma Coditel mehrmals aufgefordert, die beanstandeten Geschäftspraktiken umgehend einzustellen und begrüßte ausdrücklich besagten Beschluss vom 10. Dezember 2010, welcher die Firma Coditel unter anderem dazu verpflichtete, die gesonderte Verrechnung von 2 und 3 Analog TV-Anschlüssen ohne Intervention des technischen Dienstes einzustellen.
Der Firma Coditel wurde ebenfalls verboten die Kunden dazu zu zwingen, die firmeneigene „Set Top Box“ kaufen zu müssen.
All dies entsprach den vorangegangenen Beanstandungen und Forderungen der ULC.
Die nachfolgenden Beschlüsse des Wettbewerbsrates vom 18. Juli 2011 sowie vom 17. Juli 2012 halten fest, dass die Firma Coditel alle Forderungen nach und nach erfüllt hat. Hinzu kommt, dass die Firma Coditel nunmehr eine Basisausstattung „Set Top Box“ gratis zur Verfügung stellt. Verdonnert wird Coditel zu einer Strafe von 180.000 €, weil alle diese Umsetzungen nicht in dem vom Wettbewerbsrat vorgegebenen Zeitrahmen erfolgten.
Die ULC begrüßt deshalb, dass die Coditel schlussendlich am Ende eines längeren Verfahrens die Bestimmungen der Wettbewerbsgesetzgebung respektiert. Allerdings betreffen die ergangenen Beschlüsse nicht die rein vertraglichen Beziehungen zwischen Coditel und den Kunden, zum Beispiel Mängel bei der Signalübertragung oder dem Kundendienst. Für derartige Probleme bietet die ULC den Verbrauchern nach wie vor ihre Hilfe an.
Des Weiteren hofft die ULC, dass der Wettbewerbsrat nunmehr auch die noch ausstehende Entscheidung betreffend die von ihr eingereichte Klage zum Bonus-Malus-System bei den Autohaftpflichtversicherungen schnellstens trifft.
Mitgeteilt von der ULC am 24.7.2012
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Madame, Monsieur,