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Union Luxembourgeoise des Consommateurs

 Newsletter Décembre 2011

 

 

 

fr Madame, Monsieur,

Nous vous prions de trouver ci-joint notre communiqué de presse du 17/10/2012 .

Vous en souhaitant bonne réception, veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations très distinguées.

 

 

de Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr,

Anbei schicken wir Ihnen unsere Pressemitteilung vom 18/10/2012.
Mit freundlichen Grüssen.

 


L’ULC exige l’échange gratuit des cartes d’identité présentant des défauts de qualité

80.000 cartes d’identité établies entre avril 2010 et décembre 2011 sont susceptibles de présenter des défauts de fabrication et elles devront être remplacées.

Le ministre de l’Intérieur Jean-Marie Halsdorf a déclaré que c’est le fabricant qui devra en supporter les frais, et il a souligné que les cartes d’identité concernées seront échangées gratuitement. Mais les administrations communales compétentes ont annoncé aux citoyens concernés qu’en exécution d’une circulaire du ministère de l’Intérieur, ils devront remettre une photo d’identité conforme aux normes. Cela signifie que les personnes concernées ne possédant pas une telle photo d’identité devront se rendre chez le photographe et payer elles-mêmes les nouvelles photos d’identité.

L’ULC demande au ministre compétent de prendre les mesures requises pour assurer le remboursement de ces frais aux citoyens concernés. Quant au ministère de l’Intérieur, il pourra intenter une action en justice contre le fabricant. Il n’y a aucune raison d’imposer des frais supplémentaires pour de nouvelles photos d’identité aux citoyens.

Communiqué par l’ULC, le 18 octobre 2012



ULC verlangt kostenfreien Umtausch von fehlerhaften Ausweisen (17/10/2012)

80.000 Ausweise, ausgestellt zwischen April 2010 und Dezember, 2011 sind möglicherweise von Herstellungsfehlern betroffen und müssen ersetzt werden.

Die Herstellerfirma wird letztlich hierfür haften müssen, so Innenminister Jean-Marie Halsdorf, der erklärt, dass der Austausch der betroffenen Ausweise kostenlos sein wird. Den betroffenen Bürgern die zwischenzeitlich bei ihren Gemeinden vorstellig
wurden wird jedoch erklärt, dass sie, in Ausführung eines Rundschreibens des Innenministeriums an die Gemeinden, ein den Normen entsprechendes Passbild abzuliefern haben. Für die Betroffenen bedeutet dies, dass sie, sollten sie nicht im

Besitz eines Passfotos sein, den Weg zum Fotografen antreten müssen und die neuen Passbilder aus eigener Tasche zu zahlen haben.
Die ULC fordert den zuständigen Minister auf, die nötigen Maßnahmen zu treffen, damit den betroffenen Bürgern die ihnen entstandenen Kosten zurückerstattet werden. Das Innenministerium seinerseits hat die Möglichkeit, juristisch gegen den Herstellerbetrieb vorzugehen. Es besteht keinerlei Rechtfertigung den Bürgern die Mehrkosten für weitere Passfotos aufzubrummen.

Mitgeteilt von der ULC am 17 Oktober 2012