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Union Luxembourgeoise des Consommateurs

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fr Madame, Monsieur,

Nous vous prions de trouver ci-joint notre communiqué de presse du 12/01/2015 .

Vous en souhaitant bonne réception, veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations très distinguées.

 

 

 

de Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr,

Anbei schicken wir Ihnen unsere Pressemitteilung vom 12/01/2015.

Mit freundlichen Grüssen.

 


 
Nouvelles brochures de l’ULC !



Copropriété

La vie en copropriété n’est pas toujours  facile alors que même si on est propriétaire de son lot, il n’en reste pas moins qu’on vit dans une communauté et qu’il y a des règles à respecter.

Les droits et obligations de chacun font l’objet de la loi du 16 mai 1975 portant statut de la copropriété des immeubles bâtis, ainsi que de son règlement d’exécution du 13 juin 1975.

La brochure de l’ULC sur la copropriété, 2e édition, a pour objet de présenter de manière accessible à tous les règles régissant cette vie en copropriété.


Le commerce électronique

Les ventes à distance et notamment le commerce électronique, encore peu répandu dans les années 90, voire au début des années 2000, s’est considérablement développé au cours des dernières années.

En 1998, acheter un vêtement sur internet constituait un acte original et innovant. De nos jours, une telle pratique est devenue nettement plus banale.

Au niveau des services, le secteur du tourisme s’est particulièrement développé sur internet. Réserver un billet d’avion ou une chambre d’hôtel en ligne est aujourd’hui une pratique courante.

A côté du commerce en ligne, les autres techniques de vente à distance semblent perdre de l’importance, mais restent néanmoins bien présentes.

Si le télé-achat n’est plus considéré comme une technique de vente révolutionnaire, de nombreuses chaînes de télévision proposent encore divers programmes de télé-achat avec succès.

De même, les entreprises de vente par correspondance ou sur catalogue maintiennent ce système de vente, tout en offrant de plus en plus en parallèle un système de vente par internet.

L’objectif de la brochure de l’ULC sur les ventes à distance est avant tout de familiariser les consommateurs avec les règles applicables aux différents contrats de vente à distance et de leur fournir les informations fondamentales leur permettant d’anticiper d’éventuelles difficultés, voire d’adopter la bonne attitude en cas de problème.

L’ULC est à disposition des consommateurs pour des informations supplémentaires

Les brochures sont disponibles au siège de l’ULC à L-1274 Howald, 55, rue des Bruyères. Les membres de l’ULC peuvent recevoir un exemplaire par voie postale sur demande préalable au numéro de téléphone 49 60 22–202 ou 49 60 22-213.

Communiqué par l’ULC le 12.1.2015


 



Neue Broschüren der ULC!


Die Eigentümergemeinschaft

Das Leben in einer Eigentümergemeinschaft gestaltet sich nicht immer einfach, denn obwohl man Eigentümer seines Miteigentumsanteils ist, so lebt man doch in einer Gemeinschaft, in der es Regeln zu beachten gilt.

Die Rechte und Pflichten des Einzelnen sind Gegenstand des Gesetzes vom 16. Mai 1975 über den Status von Miteigentum an bebauten Grundstücken sowie der zugehörigen Durchführungsverordnung vom 13. Juni 1975.

Die Broschüre der ULC über die Eigentümergemeinschaft, 2. Auflage, soll in allgemein verständlicher Weise dargelegen, wie ein solches Zusammenleben in einer Eigentümergemeinschaft geregelt ist.


Der elektronische Handel

Fernverkäufe und insbesonders der elektronische Handel – in den 90er-Jahren und sogar noch Anfang des 21. Jahrhunderts wenig verbreitet – hat sich im Laufe der letzten Jahre erheblich entwickelt.

1998 war es originell und innovativ, Kleidung im Internet zu kaufen. Heutzutage ist dies viel populärer.

Im Dienstleistungsbereich hat sich vor allem der Tourismussektor im Internet entwickelt. Mittlerweile werden Flugtickets oder Hotelzimmer häufig online gebucht.

Neben dem Online-Handel scheinen die anderen Fernabsatzverfahren an Bedeutung zu verlieren, bleiben aber dennoch recht präsent.

Teleshopping wird zwar nicht mehr als revolutionäre Verkaufstechnik betrachtet, zahlreiche Fernsehsender strahlen allerdings noch immer verschiedene erfolgreiche Teleshopping-Sendungen aus. Auch Katalogversandhäuser behalten ihr Verkaufssystem bei, bieten allerdings immer häufiger gleichzeitig auch ein Verkaufssystem übers Internet an.


Erstes Ziel der ULC Broschüre über Fernverkäufe ist es, die Verbraucher mit den für die verschiedenen Fernabsatzverträge geltenden Regelungen vertraut zu machen und ihnen grundlegende Informationen bereitzustellen, damit sie mögliche Schwierigkeiten voraussehen und sich auch bei Problemen richtig verhalten können.

Die ULC steht den Verbrauchern für weitere Auskünfte gern zur Verfügung.

Die Broschüren sind erhältlich am Sitz der Union Luxembourgeoise des Consommateurs in L-1274 Howald, 55, rue des Bruyères. Mitgliedern der Union Luxembourgeoise des Consommateurs wird auf Anfrage ein Exemplar zugeschickt. Telefon 49 60 22-202 oder 49 60 22-213.


Mitgeteilt von der ULC am 12.1.2015
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