Ich bin Mieter. Mein Mietvertrag wurde für einen Zeitraum von 3 Jahren abgeschlossen und begann am 1. Januar 2021. Die Wohnung, in der ich wohne, wurde vor zwei Wochen verkauft. Der neue Eigentümer hat mir soeben per Einschreiben d ...
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Förderung von luxemburgischen Agrarprodukten – Verwechslungsgefahr
Das Label „Marque nationale“, ein offizielles Qualitätszeichen, das unter staatlicher Kontrolle an acht Produktarten vergeben wird (Butter, Brandy, Honig, Schweinefleisch, Schinken, Wein, Sekt und Crémant), wird bald anders ...
Reisen in Zeiten der Pandemie, Sommer 2021: Welche Rechte und Pflichten für Reisende?
Seit mehr als einem Jahr ist das Reisen, überall auf der Welt, gestört: zwischen Reiseverboten, Einschränkungen von Freiheiten aller Art, Stornierungen und Verschiebungen von Reisen ist es schwierig, sich zurechtzufinden! Kurz vor de ...
ULC-Beratungsstellen in Bonneweg und Ettelbrück geöffnet
Die ULC erinnert daran, dass sie den Verbrauchern zwei Beratungsstellen anbietet, die eine im Gebäude der Chambre des Salariés (CSL) in Bonneweg, 2-4 rue Pierre Hentges, L-1726 Luxembourg, die andere in Ettelbrück, Hall O ...
Widerrufsrecht bei einer Kfz-Haftpflichtversicherung?
Vor ein paar Tagen war ich bei einem Versicherungsvertreter, um ein Angebot für eine Haftpflichtversicherung für mein neues Auto zu erhalten. Gestern habe ich ihm am Telefon gesagt, dass ich das Angebot der Versicherung angenommen habe un ...
Die Kündigung eines Online-Vertrages kann sehr nervenaufreibend sein!
Der Europäische Verbraucherverband (BEUC) hat sich über das Kündigungsverfahren von AMAZON PRIME1 beschwert, mit dem der Kunde umgestimmt werden soll. Während das Abonnieren dieses nützlichen Servicepakets einfach ist un ...
Schimmelbefall in Mietwohnungen: Wer ist verantwortlich?
„Ich habe seit dem 1. September 2018 eine 70m2 große Wohnung gemietet. Kürzlich habe ich festgestellt, dass sich in verschiedenen Räumen, vor allem im Bad und in der Küche, überall an den Wänden schwarze un ...
Zugriff auf Smartmeter-Daten!?
Bei mir zu Hause wurde vor einigen Jahren ein „intelligenter“ Stromzähler installiert. Beim Einsatz dieser neuen Zähler haben Sie geschrieben, dass: „Mit der Einführung des intelligenten Zählers hat der ...
Entschädigung wegen des Streiks der Arbeitnehmer einer Fluggesellschaft
In Europa tätige Fluggesellschaften nutzen regelmäßig Streiks als Ausrede anlässlich der Absage eines Fluges, um neben der Rückerstattung des nicht genutzten Tickets weitere Entschädigungsansprüche von Fluggä ...
Klempner, Schlosser, usw. Achtung bei betrügerischen Pseudo-Handwerkern!
Reparatur- und Handwerksdienste zu Hause bereiten Verbrauchern häufig Probleme. Oft braucht man im Notfall schnell Hilfe und manche skrupellose Unternehmen nutzen die Notlage dieser Privatpersonen schamlos aus. Wer hatte noch nie ein Proble ...
Das Verbot von Mieterhöhungen wurde vorerst verlängert
Ich habe vor ein paar Jahren einen Mietvertrag für eine Wohnung unterschrieben. Mein Vermieter hat mir gerade einen Brief geschickt, in dem er mir eine Mieterhöhung von 200 Euro ab dem nächsten Ablauf des Mietvertrages ankündigt ...
Ist es sicher auf dem Online-Marktplatz zu kaufen?
Diese besorgniserregende Frage stellt das BEUC (Europäischer Verbraucherverband) in einer Veröffentlichung vom Februar 2021. Dieser Bericht kommentiert die Untersuchungen, die von sechs Mitgliedsorganisationen in Zusammenarbeit mit ICRT ( ...
Klempner, Schlosser, usw. Achtung bei betrügerischen Pseudo-Handwerkern!
Reparatur- und Handwerksdienste zu Hause bereiten Verbrauchern häufig Probleme. Oft braucht man im Notfall schnell Hilfe und manche skrupellose Unternehmen nutzen die Notlage dieser Privatpersonen schamlos aus. Wer hatte noch nie ein Proble ...
Krankenzusatzversicherung
Ich habe vor ein paar Jahren eine Krankenzusatzversicherung abgeschlossen. Jedes Jahr erhöht sich der Beitrag. Ich finde, dass der Betrag übertrieben hoch wird. Hat die Versicherungsgesellschaft das Recht, ihre Prämien ...
Effektives Recht auf Reparatur
Die Europäische Kommission setzt sich dafür ein, „den Verbrauchern ein wirksames Recht auf Reparatur zu geben“, indem sie sich insbesondere für „bessere Informationen über die Verfügbarkeit von Ersatzteile ...
Betrug bei der Pannenhilfe zu Hause
Diesbezügliche Beschwerden nehmen bei der ULC ständig zu! Reparaturen im Haushalt stellen häufig für viele Verbraucher ein Problem dar. Oft geht es darum, in einer Notsituation einen Reparaturbetrieb zu finden. Jedoch nu ...
Die Folgen von höherer Gewalt auf den Fertigstellungstermin bei Bauverträgen
Die COVID-19-Pandemie hat nicht nur Auswirkungen auf unseren Lebensstil und unsere Gesundheit, sondern hat auch die Wirtschaft und die Rechtssicherheit im Rahmen von Vertragsverhältnissen erheblich gestört. Insbesondere hat es die Regieru ...
Eigentümergemeinschaftskosten zu Lasten des Mieters?
Ich miete eine Wohnung in einer Eigentümergemeinschaft, die sich im Erdgeschoss befindet. Ich habe weder einen Keller, noch eine Garage, noch einen Dachboden. Der Eigentümer verlangt von mir die Zahlung der Wartungskosten für den ...
Sammelklagen europaweit
Wir haben lange auf eine Gesetzgebung gewartet, die es der ULC ermöglicht, im Namen aller Verbraucher, die durch eine illegale Praxis oder einen illegalen Vertrag geschädigt wurden, Wiedergutmachung zu fordern. Der Dieselgate-Skandal e ...
Klempner, Schlosser, usw. Achtung bei betrügerischen Pseudo-Handwerkern!
Reparatur- und Handwerksdienste zu Hause bereiten Verbrauchern häufig Probleme. Oft braucht man im Notfall schnell Hilfe und manche skrupellose Unternehmen nutzen die Notlage dieser Privatpersonen schamlos aus. Wer hatte noch nie ein Proble ...
Das Haustier, ein Konsumgut wie ein anderes ?
Es kommt immer häufiger vor, dass in einem Haushalt Haustiere leben und dass diese als integraler Bestandteil der Familie betrachtet werden. In diesem besonderen Jahr der Pandemie scheint sich der Trend nicht umgekehrt zu haben, im Gegentei ...