Rückrufaktion

Programme d’échange de l’adaptateur secteur Apple avec prise secteur murale

Apple a constaté que, dans de très rares cas, les adaptateurs secteur Apple avec prise secteur murale à deux broches, conçus pour être utilisés en Europe continentale, Australie, Nouvelle-Zélande, Corée, Argentine et au Brésil, peuvent se casser et créer un risque de décharge électrique lorsqu’on les touche.

Ces adaptateurs avec prise secteur murale ont été vendus entre 2003 et 2015 avec les Mac et certains appareils iOS, et faisaient également partie du kit de voyage Apple.

Apple échange gratuitement ces adaptateurs avec prise secteur murale par un nouvel adaptateur reconçu. Les clients sont encouragés à échanger toute pièce concernée en suivant la procédure décrite sur le site d’Apple http://www.apple.com/lu/fr/support/ac-wallplug-adapter/ .

Par mesure de précaution, nous conseillons aux consommateurs en possession d’un de ces produits de ne plus l’utiliser et de contacter le département de la surveillance du marché de l’ILNAS pour tout renseignement complémentaire :
Tél : (+352) 247 743 20
E-mail : surveillance@ilnas.etat.lu
Site Internet: http://www.portail-qualite.public.lu/fr/alertes/index.html