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Die ULC erinnert die Verbraucher daran, dass alle nützlichen Informationen bezüglich der Stornierung von Auslandsreisen, auf ihrer Website www.ulc.lu unter der Rubrik "Veröffentlichungen, Pressemitteilungen" zu finden sind.

Andererseits beantwortet das ULC-Magazin "De Konsument" vom April 2020 auf mehreren Seiten und in zwei Sprachen alle Fragen, die sich im Zusammenhang mit der Stornierung einer Pauschalreise, der Rückerstattung eines Flugtickets, der Reservierung eines Hotelzimmers usw. stellen können.

Die ULC erinnert daran, daβ im Falle der Stornierung einer Pauschalreise in Folge der Covid-19 Krise, die Verbraucher nicht verpflichtet sind, einen Gutschein für eine künftige Pauschalreise anzunehmen, sondern auf der Erstattung des gezahlten Preises bestehen können. 

Nachstehend finden Sie die Kontaktadressen von der ULC:

Telefon: 49 60 22-1

E-Mail: info@ulc.lu

Fax: 49 49 57

Mitgeteilt von der ULC am 14.05.2020