Prise de position de l'ULC sur la protection des locataires
À l'occasion de la carte blanche de RTL concernant la protection des locataires, l'ULC se demande pourquoi le directeur de l'Agence Immobilière Sociale (AIS) a, consciemment ou inconsciemment, laissé de côté ou ignoré les décennies de travail précieux de notre département juridique dans ce domaine.
Ou bien l'auteur n'a-t-il pas remarqué que son association et l'Union Luxembourgeoise des Consommateurs (ULC) sont représentées depuis des années à la Foire Home and Living, sur deux stands voisins, et qu'à cette occasion il y a effectivement un échange intensif entre les représentants de l'AIS et de l'ULC, notamment et surtout sur les problèmes des locataires.
Depuis des décennies, l'ULC informe, conseille et défend les intérêts des locataires dans les litiges avec le propriétaire. Cela s'applique à toutes les questions relatives aux baux à loyer, c'est-à-dire au montant du loyer, au règlement des charges, à l'inspection de l'appartement lors de l'emménagement ou du départ, en cas de résiliation du contrat et à toutes les questions relatives à la loi du 21 septembre 2006 sur le bail à loyer.
Au cours de l'année 2019, le service juridique de l'ULC a ouvert pas moins de 1100 nouveaux dossiers concernant des litiges locatifs, sans parler des centaines de demandes orales d'information. En outre, 628 dossiers ont été ouverts sous la rubrique "Logement". Ces derniers litiges concernent principalement des difficultés avec les agences immobilières et des problèmes au sein des copropriétés. La majorité de ces plaintes ont été réglées à l'amiable à la satisfaction des locataires. Dans certains cas, l'ULC a fait appel à ses avocats.
Il existe donc au Luxembourg depuis de nombreuses années une association de protection des locataires, à savoir l’ULC.
Il serait bon que le directeur de l'AIS en prenne note.
Les locataires peuvent donc contacter l'ULC avec leurs questions et problèmes par téléphone au 49 60 22-1 ou par e-mail à info@ulc.lu ou en consultation le site www.ulc.lu.
Communiqué par l’ULC, le 29.1.2020
ULC-Stellungnahme zum Mieterschutz
Anlässlich einer RTL-Carte Blanche des heutigen Tages betreffend den Mieterschutz fragt sich die ULC warum der Direktor der Agence Immobilière Sociale (AIS), sei es jetzt bewusst oder unbewusst, die jahrzehnte lange und wertvolle Arbeit unserer Rechtsabteilung in diesem Bereich unerwähnt ließ beziehungsweise ignoriert hat.
Oder hat der Autor bisher nicht mitbekommen, dass seine Vereinigung und die Union Luxembourgeoise des Consommateurs (ULC) seit Jahren auf der Foire Home and Living, auf zwei Nachbarständen vertreten sind und bei dieser Gelegenheit in der Tat einen intensiven Austausch zwischen den Vertretern der AIS und der ULC, inklusive und gerade über die Probleme der Mieter stattfindet.
Seit Jahrzehnten informiert, berät und verteidigt die ULC die Interessen der Mieter bei Streitigkeiten mit dem Vermieter. Dies gilt für alle Mietangelegenheiten, also die Höhe der Miete, die Abrechnung für Nebenkosten, die Wohnungsabnahme bei Einzug oder Auszug, bei Kündigungen sowie alle Fragen in Bezug auf das Mietgesetz vom 21. September 2006.
Im Laufe des Jahres 2019 hat die ULC-Rechtsabteilung nicht weniger als 1100 neue Akten betreffend Streitigkeiten bei Mietverhältnissen angelegt, ohne nun die zigtausenden mündlichen Informationsanfragen zu erwähnen. Hinzu kommen 628 Akten in der Rubrik „Wohnungen“. Bei letzteren Streitfällen geht es vor allem um Schwierigkeiten mit Immobilienagenturen und Problemen innerhalb von Gemeinschaftseigentum. Der Großteil dieser Reklamationen konnte außergerichtlich zur Zufriedenheit der Mieter geregelt werden. In einigen Fällen hat die ULC ihre Anwälte eingeschaltet.
Es gibt also sehr wohl seit vielen Jahren einen Mieterschutz in Luxemburg und dieser heißt ULC.
Korrektheitshalber wäre es gut, wenn der Direktor der AIS dies zur Kenntnis nehmen würde.
Die Mieter können sich also sehr wohl mit ihren Fragen und Problemen an die ULC wenden unter der Tel. No 49 60 22-1 beziehungsweise der E-Mail Adresse: info@ulc.lu oder www.ulc.lu.
Mitgeteilt von der ULC am 29. Januar 2020
