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L'ULC dénonce vivement les augmentations drastiques des primes d'assurance !
Après les augmentations hebdomadaires des prix de l'énergie, c'est au tour des augmentations drastiques des primes d'assurance pour les logements. Ces dernières semaines, certains ménages ont été surpris de constater que leurs primes d'assurance habitation avaient augmenté de 15% et plus.
Dans ce contexte, l'ULC dénonce le fait que cette augmentation s'est faite dans l'opacité la plus totale et sans préavis aux clients. Certes, l'ULC peut comprendre qu'en raison des énormes dégâts causés aux habitations par les catastrophes naturelles, les compagnies d'assurance ont dû faire face à des coûts supplémentaires. Mais il est pour le moins très douteux que des augmentations de prix d'une telle ampleur puissent être justifiées ?!
A cela s'ajoute le fait que les compagnies ont eu la possibilité de faire suffisamment de réserves ces dernières années grâce à d'excellents résultats.
L'ULC ne comprend pas non plus que certains responsables de compagnies d'assurance se soient laissés entraîner dans l'argumentation d'invoquer exclusivement la libre économie de marché. Une telle attitude en dit long sur la mentalité et le professionnalisme des relations avec les clients.
Même dans une économie de marché libre, l'État peut très bien intervenir de manière régulatrice lorsqu'il s'agit du bien-être existentiel des citoyennes et des citoyens. Il existe en effet suffisamment d'exemples négatifs montrant où l'on peut aboutir si l'on se réfère exclusivement à la libre concurrence du marché. Et ce moment est arrivé, si nous ne voulons pas que davantage de ménages tombent dans le piège de la pauvreté, ou qu'ils s'endettent encore plus et vivent dans la pauvreté, tandis que d'autres peuvent jouir de dividendes confortables.
Pour l'ULC, ce moment est venu et il n'est plus temps de se contenter d'en prendre connaissance. En effet, outre l'augmentation drastique des prix de l'énergie, ce sont désormais les primes d'assurance, pour les logements et également pour les véhicules, qui sont en cause. A cela s'ajoute le renchérissement massif des denrées alimentaires, des différents services, des taxis ainsi que d'autres matériaux et matières premières qui rendent la vie difficile à de nombreux ménages.
C'est pourquoi l'ULC demande aux compagnies d'assurances d'amortir socialement ces hausses de tarifs et de ne pas les répercuter intégralement sur les clients. Par ailleurs, l'ULC exige une transparence absolue en matière de politique tarifaire. Au lieu de mettre les clients devant le fait accompli, ils doivent à l'avenir être informés suffisamment tôt des augmentations de prix à venir.
Par ailleurs, le gouvernement ne s'est pas non plus couvert de gloire jusqu'à présent et est souvent resté inactif face aux problèmes réels et quotidiens des gens. Car s'occuper des soucis des gens signifie agir de manière proactive.
C'est pourquoi l'ULC insiste pour que le gouvernement prévoie également un plafonnement à court terme des primes d'assurance, comme l'ULC l'a déjà demandé pour les prix de l'énergie. Car la spirale des prix ne cesse de tourner et c'est finalement le consommateur final qui doit toujours passer à la caisse et payer l'addition.
Communiqué par l'ULC le 2.2.2022
ULC prangert aufs Schärfste die drastischen Preiserhöhungen bei den Versicherungsprämien an!
Nach den wöchentlichen Steigerungen der Energiepreise, sind es nun die drastischen Erhöhungen der Versicherungsprämien für die Wohnungen. Nicht schlecht staunten manche Haushalte in den vergangenen Wochen beim Studieren ihrer Versicherungsprämien für die Wohnungen, dass diese, sage und schreibe, um 15 % und noch mehr in die Höhe schnellten.
In diesem Zusammenhang moniert die ULC, dass diese Erhöhung in völliger Untransparenz und ohne vorherige Ankündigung an die Kunden geschehen ist. Sicherlich kann die ULC nachvollziehen, dass aufgrund der enormen Schäden an den Wohnungen durch die Naturkatastrophen zusätzliche Kosten für die Versicherungsgesellschaften entstanden sind. Aber ob die Preissteigerungen in dieser Höhe zu rechtfertigen sind, ist zumindest sehr zweifelhaft?!
Hinzu kommt, dass die Gesellschaften in den vergangenen Jahren aufgrund ausgezeichneter Resultate die Möglichkeit hatten, genügend Rücklagen vorzunehmen.
Nicht nachvollziehbar ist für die ULC ebenfalls, dass sich verschiedene Verantwortliche der Versicherungsgesellschaften zu der Argumentation hinreißen ließen sich ausschließlich auf die freie Marktwirtschaft zu berufen. Eine diesbezügliche Haltung sagt alles über die Mentalität und den professionellen Umgang mit dem Kunden aus.
Denn auch in einer freien Marktwirtschaft kann der Staat sehr wohl regulierend eingreifen, wenn es um das existenzielle Wohl und die Existenz schlechthin der Bürgerinnen und Bürger geht. Es gibt nämlich genügend negative Beispiele, wohin der Weg führen kann, beruft man sich ausschließlich auf den freien Wettbewerb des Marktes. Und dieser Zeitpunkt ist derzeit erreicht, wollen wir nicht, dass sich noch mehr Haushalte in die Armutsfalle bewegen, beziehungsweise sich noch weiter verschulden und in Armut leben müssen, während sich andere über stattlich ausgezahlte Dividenden erfreuen können.
Für die ULC ist die Zeit mehr als spruchreif und die Zeit der bloßen Kenntnisnahme vorbei. Denn neben den drastisch gestiegenen Energiepreisen, sind es nun die Versicherungsprämien, für die Wohnungen und ebenfalls für die Fahrzeuge. Hinzu kommen die massiven Verteuerungen der Lebensmittel, der verschiedenen Dienstleistungen, Taxen sowie andere Materialien und Rohstoffe, die vielen Haushalten das Leben schwer machen.
Deshalb fordert die ULC die Versicherungsgesellschaften auf, diese Tariferhöhungen sozial abzufedern und nicht integral an die Kunden abzuwälzen. Des Weiteren verlangt die ULC eine absolute Transparenz in der Tarifpolitik. Statt die Kunden vor vollendete Tatsachen zu stellen, sind sie in Zukunft frühzeitig genug über bevorstehende Preissteigerungen zu informieren.
Weiter hat sich ebenfalls die Regierung bisher nicht unbedingt mit Ruhm bekleckert und oft tatenlos zugesehen, wenn es um die täglichen reellen Probleme der Menschen geht. Denn sich um die Sorgen der Menschen kümmern, heißt Pro Activ handeln.
Darum besteht die ULC darauf, dass die Regierung, ebenfalls bei den Versicherungsprämien kurzfristig eine Deckelung vorsieht, sowie der Konsumentenschutz dies schon bei den Energiepreisen gefordert hat. Denn die Preisspirale dreht sich beständig weiter und der Endverbraucher ist schließlich derjenige, der immer wieder zur Kasse gebeten wird und die Zeche zu zahlen hat.
Mitgeteilt von der ULC am 02.02.2022
