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L'assemblée générale ordinaire de l'ULC s'est tenue dans la salle des fêtes du Casino Syndical à Bonnevoie.
Dans son allocution, le président de l'ULC, Nico Hoffmann, a abordé une série de sujets qui ont occupé l'ULC ces derniers temps.
Il a souligné les efforts de l'ULC, malgré le COVID et le lockdown, pour offrir un service complet aux consommateurs et les aider à résoudre leurs problèmes de consommation par des conseils et des actions. Ainsi, les statistiques du département juridique de l'ULC pour 2021, tout comme celles pour 2020, font état d'environ 4.700 plaintes traitées, soit près de 10.000 en deux ans.
Un thème très actuel qui préoccupe l'ULC est la baisse du pouvoir d'achat des consommateurs, respectivement la forte augmentation de l'inflation. Nico Hoffmann a constaté que les ménages socialement défavorisés ne sont plus les seuls à souffrir de l'inflation et demande donc au gouvernement de renforcer le pouvoir d'achat des consommateurs dans son ensemble.
Cela doit notamment passer par une adaptation du barème fiscal à l'inflation. Il existe d'autres possibilités de plafonner les prix de l'énergie, comme par exemple une réduction des accises et d'autres taxes comme la TVA. La suspension de la taxe CO2 ne doit pas non plus être un tabou.
Les autres sujets abordés par le président de l'ULC sont les frais bancaires toujours en hausse, la crise du logement, l'augmentation des tarifs dans les maisons de repos et de soins ainsi que différents projets de loi qui n'ont toujours pas été adoptés par la Chambre des députés.
En ce qui concerne la crise du logement, les prix sont devenus inabordables pour de nombreux ménages, et pas seulement pour les bas salaires. De plus, il manque des logements à louer à des loyers raisonnables.
Par ailleurs, l'ULC attend toujours l'adoption du projet de loi sur les actions collectives. L'avis du Conseil d'Etat n'a pas encore été rendu.
Le secrétaire général Marcel Laschette a ensuite évoqué les statistiques du département juridique de l'ULC et les nombreux entretiens menés par l'ULC.
Le trésorier Guy Fettes a présenté le bilan pour l'année 2021 ainsi que le budget prévisionnel pour l'année 2022, qui ont été adoptés par l'assemblée générale.
La Ministre de la Protection des Consommation, Paulette Lenert, a souligné dans son discours que la société luxembourgeoise est en pleine mutation. Beaucoup de nationalités et de langues et donc beaucoup de nouvelles exigences pour l'ULC, qui doit tenir compte de ces changements. Le multilinguisme, les nouvelles offres, la numérisation et l'interactivité en font partie.
Paulette Lenert a salué la bonne collaboration entre l'ULC et son ministère et a souligné l'importance du rôle de l'ULC qui doit s'occuper quotidiennement des problèmes concrets des consommateurs et qui est à leur disposition pour les conseiller et les aider.
Voici la composition du conseil d'administration de l'ULC pour les 3 prochaines années :
Président : Nico Hoffmann
Secrétaire général : Marcel Laschette
Trésorier : Guy Fettes
Directeur : Guy Goedert
Vice-président : Liliane Cannivy
Vice-président : Nico Wennmacher
Vice-président : Camille Weydert
Secrétaire général adjoint : Camille Schiltz
Trésorier adjoint : Paul Gries
Sont également membres du conseil d'administration :
Norbert Feltgen
Sonja Frisch
Nico Georges
Alain Back
Vito Leoci
Roberto Scolati
Communiqué par l’ULC le 9.6.2022
Ordentliche Generalversammlung der Union Luxembourgeoise des Consommateurs am 8.6.2022
Die ordentliche Generalversammlung der ULC/Konsumentenschutz fand im Festsaal des Casino Syndical in Bonnevoie statt.
ULC-Präsident Nico Hoffmann ging in seiner Ansprache auf eine Reihe von Themen ein, die die ULC in letzter Zeit beschäftigten.
Er unterstrich die Bemühungen des Konsumentenschutzes, trotz COVID und Lockdown, den Verbrauchern einen vollständigen Service anzubieten und ihnen bei Verbraucherproblemen mit Rat und Tat zur Seite zu stehen. So weist die Statistik der ULC-Rechtsabteilung für 2021 ebenso wie die für 2020 jeweils zirka 4.700 behandelte Beschwerden aus, das heißt beinahe 10.000 in 2 Jahren.
Ein sehr aktuelles Thema welches die ULC beschäftigt, ist die schwindende Kaufkraft der Verbraucher, beziehungsweise die stark angezogene Inflation. Nico Hoffmann stellte fest, dass mittlerweile nicht nur die sozial schwachen Haushalte unter der Inflation leiden und fordert daher die Regierung auf, die Kaufkraft der Verbraucher insgesamt zu stärken.
Dies soll unter anderem durch eine Anpassung der Steuertabelle an die Inflation geschehen. Es bestehen weitere Möglichkeiten die Energiepreise zu deckeln, so zum Beispiel eine Reduzierung der Akzisen und sonstiger Steuern wie die TVA. Auch eine Aussetzung der CO2-Steuer darf kein Tabu sein.
Weitere vom ULC-Präsidenten angesprochenen Themen waren die immer noch steigenden Bankgebühren, die Wohnungskrise, die steigenden Tarife in den Alters- und Pflegeheimen sowie verschiedene Gesetzesvorlagen die immer noch nicht von der Abgeordnetenkammer verabschiedet wurden.
Was die Wohnungskrise anbelangt, so sind die Preise für viele Haushalte, nicht nur mit niedrigen Löhnen, unerschwinglich geworden. Zudem fehlen Mietwohnungen zu vernünftigen Mieten.
Desweiteren wartet die ULC immer noch auf die Verabschiedung der Gesetzesvorlage über Sammelklagen. Das Gutachten des Staatsrates steht noch aus.
Generalsekretär Marcel Laschette ging im weiteren Verlauf der Generalversammlung näher auf die Statistik der ULC-Rechtsabteilung ein und berichtete über die zahlreichen Unterredungen der ULC.
Schatzmeister Guy Fettes legte die Bilanz für das Jahr 2021 sowie die Budgetvorlage für das Jahr 2022 vor, welche von der Generalversammlung verabschiedet wurden.
Verbraucherschutzministerin Paulette Lenert wies in ihrer Rede auf die sich im Wandel befindende Luxemburgische Gesellschaft hin. Viele Nationalitäten und viele Sprachen und somit viele neue Anforderungen auch den Konsumentenschutz, der diesem Wandel Rechnung tragen muss. Dazu gehören Vielsprachigkeit, neue Angebote, Digitalisierung und mehr Interaktivität.
Paulette Lenert begrüßte die gute Zusammenarbeit zwischen der ULC und ihrem Ministerium und unterstrich die Wichtigkeit der Rolle der ULC, die sich täglich mit den konkreten Problemen der Verbraucher beschäftigen muss und den Verbrauchern mit Rat und Tat zur Seite steht.
Hier die Zusammensetzung des ULC-Verwaltungsrates für die kommenden 3 Jahre:
Präsident: Nico Hoffmann
Generalsekretär: Marcel Laschette
Schatzmeister: Guy Fettes
Direktor: Guy Goedert
Vize-Präsidentin: Liliane Cannivy
Vize-Präsident: Nico Wennmacher
Vize-Präsident: Camille Weydert
beigeordneter Generalsekretär: Camille Schiltz
beigeordneter Schatzmeister: Paul Gries
Desweiteren gehören dem Verwaltungsrat an:
Norbert Feltgen
Sonja Frisch
Nico Georges
Alain Back
Vito Leoci
Roberto Scolati
Mitgeteilt von der ULC am 9.6.2022
