Broschüren

In seinem alltäglichen Leben ist der Verbraucher häufig mit vielen praktischen Fragen konfrontiert, die den Rechtsbereich betreffen.

Dabei kann es sich darum handeln, dass ein Mieter wissen möchte, wie er angesichts der Entscheidung seines Vermieters, die gemietete Wohnung zu verkaufen, reagieren soll, oder ein Verbraucher wissen möchte, wie er sich zu verhalten hat, wenn er mit einem Unternehmen konfrontiert ist, das ihm übermäßig hohe Fahrtkosten berechnet.

Im Laufe der Jahre haben wir versucht, über unsere Rubrik „Ihre Frage – Unsere Antwort“, die monatlich in unserem Magazin „de Konsument“ erscheint, eine Vielzahl von Fragen mit Bezug zum Alltag unserer Mitglieder zu beantworten.

Hierbei stellten wir fest, dass bestimmte Fragen dennoch immer wieder gestellt werden.

So waren wir der Ansicht, dass es sinnvoll wäre, all diese Fragen in einer einzigen Sammlung zusammenzutragen. Dabei haben wir diese Gelegenheit genutzt, nach dem Inkrafttreten neuer Gesetze, wie beispielsweise der Einführung des Verbraucherschutzgesetzbuches (Code de la Consommation) im April 2011, und der Änderungen an diesem Gesetzbuch im April 2014, all unsere Antworten zu aktualisieren.

Sollten Sie beim Lesen dieser Broschüre immer noch Fragen haben, können Sie uns gerne kontaktieren.

Inhaltsverzeichnis

VERSICHERUNGEN
01) Neue Bonus/Malus-Regelungen
02) Versicherungspflicht für mein Fahrzeug

MIETRECHT
03) Kündigung des Mietvertrages bei Entlassung
04) Mietvertrag / Nebenkostennachforderung
05) Mietvertrag – Erhöhung der Miete
06) Höhe der Mietgarantie
07) Verkauf der Wohnung – Vorkaufsrecht
08) Ende des Mietvertrags: Neuer Anstrich
09) Anmietung einer Garage
10) Rückgabe der Mietgarantie
11) Kündigung des Mietvertrags wegen Immobilienerwerbs durch den Mieter
12) Mietvertrag – Tierhalteverbot
13) Wer muss die Maklerprovision zahlen?

BAUSEKTOR
14) Konkurs eines mit Arbeiten beauftragten Unternehmens
15) Der Kostenvoranschlag
16) Verjährungsfrist einer kaufmännischen Rechnung

SONSTIGES
17) Mahnbescheid
18) Gesetzliches Zahlungsmittel?
19) Die Abmahnung
20) Zahlungsaufforderung des Gerichtsvollziehers
21) Betrug / Lotterie
22) Anfallende Kosten bei Bezahlen mit Kreditkarte

GEWÄHRLEISTUNG
23) Neue Gewährleistung beim Austausch eines defekten Gerätes
24) Gesetzliche Garantie für ein Handy-Ladegerät
25) Gesetzliche Garantie und Händlergarantie
26) Probleme mit den Stoßdämpfern eines fast neuen Autos
27) Fotoapparat, noch unter Garantie – kann ich ein neues Gerät verlangen?
28) Gibt es eine Mindestgarantie beim Verkauf eines Gebrauchtwagens durch einen luxemburgischen (gewerblichen) Wiederverkäufer?
29) Defektes Smartphone – Anrecht auf Ersatz?

DIENSTLEISTUNGEN
30) Haustürverkauf
31) Anwaltskosten und -honorare
32) Beträchtliche Preiserhöhung für ein Abonnement?
33) Die Verpflichtung des Gaststättenbetreibers bei Verlust eines Mantels
34) Haftung der Autowerkstatt bei fehlerhafter Reparatur
35) Skonto
36) Fahrtkosten

VERKAUF
37) Die Anzahlung
38) Sieben Jahre alte Rechnung
39) Umtausch oder Kaufpreisrückerstattung bei einem heruntergesetzten Artikel
40) Lieferzeiten für Neuwagen
41) Warenkauf im Laden – Recht auf Rückerstattung?
42) Autokauf und Widerrufsrecht
43) Wann wird die Maklerkommission im Falle eines Immobilienverkaufs fällig?

REISEN
44) Reiseleistungen, die den Informationen im Katalog widersprechen