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Nous vous prions de trouver ci-joint notre communiqué de presse.
Vous en souhaitant bonne réception, veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations très distinguées.
Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr,
Anbei schicken wir Ihnen unsere Pressemitteilung.
Mit freundlichen Grüssen.
Pétition de l’ULC contre les tarifs élevés des banques et de POST Finance sur les opérations de base au guichet, virements, dépôts et retraits d’argent.
Au mois de janvier de cette année, l’ULC a remis à la Chambre des Députés une pétition visant à modifier la loi du 13 juin 2017 relative aux comptes de paiement. À travers cette pétition, l’ULC demande plus précisément à ce que les banques soient légalement tenues d’offrir les « services de base » au guichet, à savoir les virements, les dépôts et les retraits d’argent, à des tarifs nettement plus avantageux. Cette revendication vaut aussi pour les retraits aux distributeurs automatiques.
L’ULC invite les consommateurs à appuyer son initiative en signant ladite pétition par voie électronique sur le site de la Chambre des députés .
www.chd.lu (https://www.chd.lu/wps/portal/public/Accueil/TravailALaChambre/Petitions/RoleDesPetitions?action=doPetitionDetail&id=1427)
Ces dernières années, l’ULC a dénoncé à de multiples reprises les frais beaucoup trop élevés imposés par les banques sur les opérations manuelles. Concrètement, l’ULC revendique une baisse des tarifs des opérations au guichet de manière à les adapter aux frais des opérations de base électroniques et appelle à leur gratuité pour les clients de plus de 65 ans et les personnes handicapées ou qui dépendent pour d’autres raisons de l’aide du personnel.
L’ULC demande également l’introduction d’un simulateur de frais bancaires auprès de la CSSF et la mise à disposition de filiales bancaires mobiles au moyen de véhicules spéciaux pour contrer les fermetures de plus en plus nombreuses de filiales de banques et de POST.
N.B. : Cette pétition concerne également « Post Finance ».
ULC-Petition gegen die hohen Gebühren der Banken und Postfinance bei den Basisoperationen am Schalter, Überweisungen, Einzahlungen und Geldabhebungen.
Im Januar dieses Jahres hat die ULC bei der Abgeordnetenkammer eine Petition eingereicht, die als Ziel Änderungen am Gesetz vom 13. Juni 2017 betreffend die Bankkonten hat. Genauer gesagt verlangt die ULC in besagter Petition eine gesetzlich verankerte Pflicht für die Banken, die sogenannten Basisdienstleistungen am Schalter, also Überweisungen, Einzahlungen und Abhebungen von Geld, zu deutlich günstigeren Gebühren anzubieten. Diese Forderung gilt auch für Abhebungen am Geldautomaten.
Die ULC lädt die Verbraucher ein, seine Initiative zu unterstützen, indem sie die Petition elektronisch auf der Website der Abgeordnetenkammer unterschreiben. www.chd.lu (https://www.chd.lu/wps/portal/public/Accueil/TravailALaChambre/Petitions/RoleDesPetitions?action=doPetitionDetail&id=1427)
In der Tat hatte die ULC mehrmals über die vergangenen zwei Jahre moniert, dass die Bankgebühren für manuelle Operationen viel zu hoch sind. Konkret verlangt die ULC eine Anpassung nach unten der Gebühren für Schalteroperationen an die Gebühren für elektronische Basisoperationen und darüber hinaus die Gratuität besagter Schalteroperationen für Kunden über 65 Jahre und solche die an einer Behinderung leiden oder anderwärtig auf die Hilfe von Schalterbeamten angewiesen sind.
Darüber hinaus fordert die ULC die Einführung eines Bankgebührensimulators bei der CSSF sowie die Bereitstellung von mobilen Bankfilialen, also in der Regel Mittels speziell eingerichteten Fahrzeugen um die zunehmende Schließung von Bank- und Postfilialen entgegen zu wirken.
N.B.: auch „Post Finance“ ist durch besagte Petition betroffen.
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