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Union Luxembourgeoise des Consommateurs

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ULC NEWS
Vorwort: Nach unserer Generalversammlung …

Droit / Recht

  • Die Klage der ULC gegen ALIBABA/ALIEXPRESS weitet sich aus / La plainte de l’ULC contre ALIBABA/ALIEXPRESS prend de l’ampleur
  • Success stories Mobiltelefon während der Garantiezeit funktionsuntüchtig/téléphone mobile tombé en panne pendant le délai de garantie
  • Eindringen von Wasser über den Balkon/Infiltartions d'eau provenant d'un balcon
  • La longévité des biens de consommation mérite plus d’attention
  • Bewertung Einkaufstüten (für Privatleute)

Ménage / Haushalt

  • Bilder einer Generalversammlung (8.5.2019)
  • Ordentliche Generalversammlung der ULC am 8. Mai 2019
  • Gewinnspiel FAE 2019
  • Abgelaufener Energiepass ! Was nun?
  • Passeport énergétique expiré ! Que faire?
  • Ouverture d’un centre de consultation ULC au siège de la Chambre des salariés
  • FAE 2019. Gemeinschaftsstand der ULC und SDK
  • Sécurité routière: Unfallstatistik für 2018 / Bilan des accidents de la route 2018

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Madame, Monsieur,

Nous vous prions de trouver ci-joint notre communiqué de presse.
Vous en souhaitant bonne réception, veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations très distinguées.

 

 

Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr,

Anbei schicken wir Ihnen unsere Pressemitteilung.
Mit freundlichen Grüssen.

 

 

Transports en commun : l’ULC dénonce le refus de remboursement partiel des abonnements payés

Selon le portail Internet « Mobilitéitszentral », les abonnements annuels achetés et payés après le 1er mars 2019 ne donnent pas droit au remboursement partiel du prix d’achat selon le principe du prorata, et ce bien que la gratuité générale des transports en commun entre en vigueur au 1er mars 2020.

Exemple : un abonnement annuel acheté le 1er juin 2019 ne donne pas droit au remboursement du montant partiel correspondant à la période du 1er mars 2020 (entrée en vigueur de la gratuité des transports en commun) au 31 mai 2020. De même, dans le cadre de l’introduction de la gratuité des transports en commun au 1er mars 2020, aucune réduction n’est accordée sur les titres de transport achetés avant cette date (abonnements, Seniorekaart, M-Kaart, etc.).

L’ULC est d’avis qu’il s’agit là encore de conditions abusives imposées par le ministère de la Mobilité aux usagers des transports en commun.

Les titulaires des abonnements annuels de transports publics achetés après le 1er mars 2019 paient en effet le prix de ces derniers sans bénéficier de contrepartie pendant une certaine période. L’ULC a des doutes quant à la légalité de cette manière de procéder.

Pour la taxe sur les véhicules automoteurs, un remboursement partiel du prix de la vignette est possible. Pourquoi ne pas appliquer le même principe aux transports en commun ?

Communiqué par l’ULC le 18.07.2019

 

Öffentlicher Transport: ULC kritisiert Verweigerung der Teilerstattung der gezahlten Abonnemente

Dem Internetportal der „Mobilitéitszentral“ ist zu entnehmen, dass die jährlichen Transportabonnemente die nach dem 1. März 2019 erworben und bezahlt wurden, keinerlei Recht auf eine teilweise Rückerstattung des Kaufpreises nach dem Prorata Prinzip geben, obwohl zum 1. März 2020 der allgemeine öffentliche Gratistransport in Kraft tritt.

Beispiel: ein am 1 Juni 2019 erstandenes jährliches Abonnement ergibt keinen Anspruch  auf die Rückzahlung des entsprechenden Teilbetrages vom 1 März 2020 (Einführung des Gratistransportes) bis zum 31. Mai 2020. Auch wird hinsichtlich der Einführung des öffentlichen Gratistransportes zum 1. März 2020 kein Abschlag auf den bis zu diesem Datum erstandenen Transporttiteln gewährt (Abonnemente, Seniorenkarten, M-Kaart, usw.)

Nach Meinung der ULC ist dies wiederum seitens des Transportministeriums eine Abzocke der Benutzer des öffentlichen Transportes.

Die Inhaber von jährlichen Transportabonnementen, die sie nach dem 1. März 2019 gekauft haben, zahlen für einen Zeitraum, für den sie keine Gegenleistung erhalten. Die ULC hat Zweifel an der Rechtmäßigkeit eines solchen Vorgehens.

Bei der Automobilsteuer ist eine Teilerstattung des Preises der Vignette möglich. Warum nicht auch beim öffentlichen Transport?

Mitgeteilt von der ULC am 18.07.2019
Transports en commun : l’ULC dénonce le refus de remboursement partiel des abonnements payés (126 KB)
Öffentlicher Transport: ULC kritisiert Verweigerung der Teilerstattung der gezahlten Abonnemente (95 KB)