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Plusieurs associations de consommateurs, coordonnées par le BEUC[1], lancent ces jours-ci des actions en justice ou devant leurs autorités pour mettre un terme à une clause usuelle des compagnies aériennes considér& ...
Après une première analyse, l’ULC se félicite que l’accord de coalition annoncé par le futur gouvernement prévoie la mise en œuvre d’une partie des revendications adressées à l& ...
L’ULC met en garde les consommateurs et leur conseille de prêter attention aux points suivants lorsqu’ils achètent des jouets pour Noël : Qu’il s’agisse de chemins de fer en bois, d’une poup&eac ...
Le secteur bancaire fait à nouveau parler de lui en termes négatifs pour les consommateurs. En plus des différentes augmentations de tarifs, les clients de la Banque et Caisse d’Épargne de l’État (BCEE) ...
Comme la Commission de Surveillance du Secteur Financier (CSSF) l’a annoncé dans un communiqué de presse, un site Internet comparateur des frais bancaires sera disponible à partir du 1er novembre 2018 via le site Web d ...
L’ULC est confrontée à une recrudescence de plaintes de consommateurs sur les pratiques de certains commerçants en ce qui concerne l’utilisation correcte des balances et autres équipements pour peser une marcha ...
La comparaison annuelle des frais sur opérations bancaires effectuée par l’ULC a révélé en mars 2018 que la Banque Raiffeisen offrait cinq virements papier gratuits par mois. Ce n’est qu’à p ...
Un procès d’envergure vient de s’ouvrir contre Volkswagen devant le Tribunal régional supérieur (Oberlandesgericht) de Brunswick. Des actionnaires de Volkswagen demandent à être dédommagés d ...
La direction des Hôpitaux Robert Schuman (HRS) a récemment revu à la baisse sa structure tarifaire pour le site de Kirchberg, dans un souci de répondre aux demandes des patients et de leurs proches. Cette décision a ...
Communiqué de presse commun du Centre Européen des Consommateurs Luxembourg (CEC Luxembourg) et de l’Union Luxembourgeoise des Consommateurs (ULC) Pour des travaux de rénovation printaniers paisibles - conseils du CE ...
Les dysfonctionnements au sein de l’abattoir Veviba à Bastogne ont déclenché un spectaculaire scandale de vente de viande écœurante et de fraude sur les étiquettes. À en croire différents c ...
Les responsables des Hôpitaux Robert Schuman (HRS) et de l’ULC se sont récemment rencontrés au sujet des tarifs effroyablement élevés des parkings des hôpitaux. Début février, l’ULC av ...
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L’ULC a récemment dénoncé dans un communiqué de presse les tarifs scandaleusement élevés des parkings des hôpitaux luxembourgeois. Des frais journaliers pouvant aller jusqu’à 27 &e ...
Certains hôpitaux ont récemment procédé à une hausse drastique du tarif de leurs parkings, au point qu’un stationnement de trois heures peut maintenant coûter neuf euros aux patients comme aux visiteurs. ...
Selon un communiqué de presse émis par l’Institut luxembourgeois de régulation (ILR) le 23 janvier 2018, le prix de l’électricité subit une hausse substantielle dès le mois de janvier. L&r ...
A l’occasion de l’Autofestival 2018, l’ULC recommande à tous les consommateurs envisageant l’achat d’une voiture d’examiner à la loupe toutes les conditions du contrat de vente avant de le signer. &nb ...
L’ULC participera au salon du tourisme «VAKANZ» avec un stand commun en collaboration avec BEESECURE et le Centre Européen des Consommateurs (CEC) (Stand 8B42 - 8B62). Le salon se tiendra du 12 au 14 janvier 2018 à la ...