Communiqués de presse

L’ULC participera au salon du tourisme «VAKANZ» avec un stand commun en collaboration avec BEESECURE et le Centre Européen des Consommateurs (CEC) (Stand 8B42 - 8B62). Le salon se tiendra du 12 au 14 janvier 2018 à la Luxexpo à Kirchberg.

Lors de ce salon, l’ULC tient une nouvelle fois à rappeler aux consommateurs le rôle de la CLLV (Commission Luxembourgeoise des Litiges de Voyages) lors de la survenance d’un litige avec une agence de voyages ou un tour-opérateur.

La CLLV (Commission Luxembourgeoise des Litiges de Voyages) est un organe de médiation chargé de trouver un règlement extrajudiciaire aux plaintes des consommateurs relatives à des voyages, vacances et circuits à forfait.

Si vous avez des questions concernant la CLLV, n’hésitez pas à passer au «Salon du Tourisme – Vakanz». Un représentant de la CLLV sera présent au stand ULC ou contactez- nous par mail à cllv@pt.lu.

Aussi, l’ULC tiendra à disposition des consommateurs ses brochures récentes.

Vous pouvez contacter l’ULC à l’adresse suivante:

55, rue des Bruyères – L-1274 Howald
Tél : + 352 49 60 22-1
Fax : + 352 49 49 57
Email : info@ulc.lu

Communiqué par l’ULC le 10 janvier 2018