ULC beanstandet Tariferhöhungen und Zinspolitik der Banken


Pünktlich zu Jahresanfang haben die in Luxemburg ansässigen Kundenbanken wieder einmal die Tarife für ihre Dienstleistungen erhöht. Dies betrifft sowohl die Kontohaltung, die Zahlungskarten, die Sparbücher und Sparkonten als auch die Zustellung von Kontoauszügen, die Kosten für Darlehen usw.

Für verschiedene Produkte, zum Beispiel die Verwaltungsgebühren für Kreditkarten, also Visa, Mastercard usw., sind die Preisdifferenzen nicht unerheblich. Die ULC rät den Verbrauchern, sich genau zu überlegen, welche Zahlungskarten sie tatsächlich benötigen. Da das Angebot nicht einheitlich ist und zum Beispiel verschiedene Arten von Versicherungen beinhaltet, kann der Preisunterschied zwischen der Basisversion und der teuersten Ausgabe ein und derselben Karte über 100 € betragen. Bei Geldabhebungen mittels Kreditkarte oder auch bei Teilrückzahlungen des geschuldeten Betrages fallen hohe Zinsen an.

Geringer sind die Preisunterschiede bei Überweisungen und Einzahlungen. Teuer wird es bei grenzüberschreitenden Zahlungen in ein Land, welches nicht Mitglied der Europäischen Union ist.

Die ULC rät den Verbrauchern, die Tarife der Banken zu vergleichen und dann zu entscheiden, ob diese gegebenenfalls Anlass zu einem Wechsel der Bank sind. In diesem Zusammenhang sei daran erinnert, dass gemäß der europäischen Gesetzgebung die Banken dazu verpflicht sind, den Kunden, welche zu einer anderen Bank wechseln wollen, eine konkrete Hilfestellung anzubieten, insbesonders mit Hilfe von standardisierten Formularen.

Angesichts der expansiven Geldpolitik der europäischen Zentralbank und  wundert es nicht, dass die von den Banken angebotenen Einlagezinsen sehr niedrig sind. Handlungsbedarf besteht nach Meinung der ULC bei den Schuldzinsen auf Finanzkrediten, die noch günstiger sein könnten. Der historisch niedrige Leitzinssatz von 0,25 % wird mitunter nur zögerlich und teilweise an die Verbraucher weiter gereicht. Die Zinsen für die Finanzierung von Autokäufen während des Luxemburger Autofestivals, welches am 1 Februar beginnen wird, werden es erlauben festzustellen, in wieweit die Luxemburger Banken gewillt sind, den niedrigen Leitzinssatz an die Kreditnehmer weiter zu reichen. Auch hier wiederum rät die ULC den Verbrauchern, die verschiedenen Angebote zu vergleichen.

Mitgeteilt von der ULC am 16. Januar 2014