Stiefkind Verbraucherschutz…
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Quels sont les apports du droit de la consommation ?
Le droit de la consommation résulte des activités du mouvement consumériste pour obtenir une meilleure protection des consommateurs dans leurs relations avec les vendeurs professionnels de biens et de services. La paternit&e ...
Au service des clients... ?
Combien de fois les citoyens du Luxembourg doivent-ils écouter la phrase suivante au téléphone : "Malheureusement, nos lignes sont toutes occupées en ce moment, veuillez être patient, votre appel sera pris en ch ...
Aktualisierung ihrer personenbezogenen daten
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Défis pour les jeunes consommateurs
On sait que les jeunes consommateurs entre 18 et 24 ans sont très attachés à leurs marques de produits préférées et sont, tout comme leurs aînés, très attentifs à la communication ...
Probleme nicht auf die lange Bank schieben!
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L’ULC face à ses membres
Le travail de l’ULC peut se définir autour de trois grands axes : la défense des intérêts des consommateurs, leur information et leur représentation auprès des organismes publics. Défens ...