Avis à tous les consommateurs :
Les bureaux de l'ULC sont exceptionnellement fermés cet après-midi.
Merci pour votre compréhension.
Envoi de multiples e-mails ce matin
Chers membres,
Suite à une mauvaise manipulation intervenue lors de travaux techniques sur le site de l’ULC, de multiples e-mails ont été envoyés de manière involontaire et répétée ce matin à un grand nombre de nos membres.
Nous tenons à vous présenter nos excuses pour ce désagrément. La situation a été identifiée et corrigée afin d’éviter qu’un tel incident ne se reproduise à l’avenir. Malheureusement, certains e-mails sont encore en cours d'acheminement et devraient être livrés dans les prochaines heures ; nous n'avons malheureusement aucune influence sur ce délai.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question.
Cordialement,
Votre équipe ULC
Consultation gratuite
Profitez d’une première consultation gratuite avec l’un de nos conseillers
Consultation gratuite
Profitez d’une première consultation gratuite avec l’un de nos conseillers
Affiliez-vous !
Devenez membre de l’ULC et :
Informez-vous sur vos droits de consommateurs
Recevez l’aide et l’assistance de nos conseillers et juristes
Accédez à toutes nos publications
Donnez du poids à nos actions
Faites des choix de consommation éclairés
...
Vos Questions - Nos réponses
Nos réponses à un panel de questions posées par nos membres
Vos Questions - Nos réponses
Nos réponses à un panel de questions posées par nos membres
Souhaitez-vous recevoir votre correspondance par e-mail ?
Afin de faciliter nos échanges et de réduire l’envoi de documents papier, nous proposons désormais l’envoi de toute la correspondance (factures, rappels, ainsi que tous les courriers liés à votre dossier) par e-mail.
Si cela vous intéresse, veuillez nous envoyer un e-mail à fichiermembres@ulc.lu avec le message : « Oui, je souhaite recevoir mes documents par e-mail » en indiquant impérativement votre numéro de membre.
Pour les membres qui souhaitent continuer à recevoir leur correspondance sous forme papier, rien ne change. Vous n’avez donc aucune démarche à effectuer.
En cas de non présentation ou d’annulation tardive auprès d’un de nos avocats ou experts, l’ULC se réserve le droit de demander une participation à hauteur de 50% des frais.
Nos horaires
Permanences téléphoniques
Lundi, mercredi, vendredi: 8h-13h
Mardi, jeudi: 8h-12h
Consultations juridiques
Howald (sur rdv uniquement)
Du lundi au vendredi: 8h-12h / 13h-17h
Ettelbruck (avec conseillers de l’ULC uniquement) - Maison sociale, 40 av. Salentiny
Jeudi : 14h-16h
L'association / ASBL
L'ULC est une association sans but lucratif qui a pour objet social la protection, la défense, l'information et l'éducation des consommateurs luxembourgeois.
L'association / ASBL
L'ULC est une association sans but lucratif qui a pour objet social la protection, la défense, l'information et l'éducation des consommateurs luxembourgeois.
Nos dernières petites annonces
Verkauf Sitzmäher Traktormäher
Roll Fire/ Rollbarer Kamin
MERCEDES A180
EXIDE ES2400 Marine & Leisure Gel-Batterie 210 Ah, 12V.
