Le Luxembourg a atteint le « jour de dépassement » (Overshoot day) cette année le 20 février – et a donc déjà consommé pour 2024 les ressources naturelles que la Terre peut régé ...
Le réseau cuivre utilisé pour la transmission des signaux de télécommunication disparaîtra au Luxembourg d‘ici 2030 au plus tard et sera progressivement remplacé par la fibre optique ou d‘autres te ...
Vous avez été appelé sur WhatsApp par un numéro inconnu ? Il est fort probable qu’il s‘agit d‘une tentative d‘escroquerie. Les utilisateurs de WhatsApp reçoivent actuellement de plus en pl ...
La troisième édition du rapport « BEE SECURE Radar » sur les tendances actuelles de l’utilisation des technologies de l’information et de la communication (TIC) par les jeunes au Luxembourg vient d’êt ...
Cinq ans après l’adoption de la directive européenne 2018/2002/UE sur l’efficacité énergétique et trois ans après la date limite de transposition dans le droit national, les choses sérieuse ...
La législation en matière de téléphone au volant a été modifiée pour renforcer la sécurité sur les routes. Le principe est simple : Un conducteur n’est autorisé à mani ...
A l’occasion de l’Autofestival 2024 (du 20 janvier au 3 février), l’ULC recommande à tous les consommateurs envisageant l’achat d’une voiture d’examiner attentivement les conditions du contrat de ve ...
De nombreux produits chimiques sont utilisés dans la production textile. L’organisme de contrôle TÜV SÜD révèle ce à quoi le consommateur doit et peut faire attention à cet égard. ...
L’organisation de consommateurs foodwatch a critiqué la publicité d’influence pour les bombes à sucre et les snacks gras. Des entreprises comme McDonald’s ou Coca-Cola utiliseraient de manière cibl&eacu ...
Le Safer Internet Day – cette année le 6 février – est la journée mondiale d’action pour une utilisation plus sûre d’Internet. Ce jour-là, quatre ateliers interactifs sont organisés & ...
La période de chauffage bat son plein. Après vous avoir donné des conseils sur les températures ambiantes optimales dans « de Konsument 08/2023 », nous nous penchons cette fois sur le thème de la r&eac ...
Un accident dans un tunnel peut avoir des conséquences particulièrement dramatiques. Le réseau routier du Luxembourg comprend de nombreux tunnels, dont huit ont une longueur supérieure à 500 m et quatre dép ...
Un an après l’entrée en vigueur du complément de la directive MiFID*, le personnel des banques manque toujours de compétences en matière d’investissement durable, selon une enquête menée par ...
Lorsque les températures approchent du point de gel, de nombreux conducteurs de voitures électriques ont littéralement les pieds froids : plus le nombre de degrés baisse, plus la peur de voir L’autonomie diminuer aug ...
Les aliments riches en protéines, comme les puddings spéciaux ou les barres protéinées, sont très à la mode. Pour l’organisation de consommateurs allemande foodwatch, l’engouement pour ces produ ...
proposée par l’École d’Hôtellerie et de Tourisme du Luxembourg Blanc & noir Fagottini farcis à la truffe et aux noix de cajou, fenouil frit, tuile au charbon, crème de panais Ingr&e ...
Cette édition de conseil en économie d’énergie reste dans le thème de l’habitation et est consacrée au sujet suivant : « Ordinateur et accessoires ». 1. Laisser l’imp ...
Que pensent les futurs partis de gouvernement de la protection des consommateurs ? Nous avons examiné de plus près les programmes électoraux du DP et du CSV sur ce sujet après les élections et sommes impatients de ...
Les hits du moment, des chorégraphies tendances, des vidéos originales… Voilà pourquoi TikTok plaît aux jeunes, mais aussi aux adultes. Il s’agit d’une application créative qui est néanmoi ...
Les températures extérieures baissent et la nouvelle saison de chauffage vient de commencer. C’est le moment idéal pour revoir son propre comportement par rapport à l’énergie et aux coûts. Les ...
La campagne de l’éclairage et des pneus se déroule encore jusqu’au 17 novembre. L’occasion de rappeler quelques informations importantes en matière de pneus. Les pneus montés sur une voiture ou camio ...
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En vacances ou le week-end, on est en principe loin du stress, de la vie quotidienne – on peut se détendre. Les parents et les enfants passent de beaux moments ensemble et pour immortaliser ces moments, on les prend en photo. La prise ...
Cette édition de conseil en économie d’énergie reste dans le thème de la cuisine et est consacrée au sujet suivant : « Réfrigérer et congeler ». 1. Utiliser un nouvel appareil ...
Si vraiment vous n’avez pas d’autre alternative pour que votre enfant rejoigne l’école, voici quelques conseils lorsque vous le déposez en voiture. Dans la voiture Même pour les petits trajets, votre enfa ...
L’heure du bilan et signature d’une nouvelle convention Le lundi 17 juillet, Madame Paulette Lenert, ministre de la Protection des consommateurs, avait invité à une conférence de presse pour présenter ...
Un nouveau règlement européen renforce les droits des voyageurs L’entrée en vigueur le 7 juin dernier d’un nouveau règlement européen sur les droits et obligations des voyageurs ferroviaire ...
Pour la plupart des gens, faire ses courses au supermarché est une routine normale qui semble souvent irréfléchie. Pourtant, derrière les rayons bien rangés et les offres spéciales alléchantes se cac ...
Cette édition de conseils d’économie d’énergie est consacrée au thème « Lavage et séchage ». 1. Acheter un lave-linge moderne Un nouvel appareil est particulièrement int ...
En 2022, le chiffre des tués sur la route a connu une forte hausse par rapport à 2021. Après plusieurs années en baisse qui avaient commencé avant la pandémie, le bilan 2022 rappelle que la sécurit&e ...
« Toujours proche des consommateurs » L’assemblée générale ordinaire de l’Union Luxembourgeoise des Consommateurs (ULC) s’est tenue le mercredi 7 juin 2023 au Casino Syndical à Luxemb ...
Après avoir traité en détail le thème du phishing dans le dernier numéro de « de Konsument », nous nous penchons cette fois-ci sur une arnaque qui fait actuellement des vagues non seulement au Lux ...
Chère consommatrice, cher consommateur, Dans cette édition, nous nous intéressons à la cuisine et plus particulièrement au sujet « cuisiner » et voulons vous fournir quelques astuces pratiques pour ...
Dëse Vëépsfieer ass engem säi Papp Distance de 1,5 mètre obligatoire lors du dépassement d’un cycliste La nouvelle campagne de La Sécurité Routière et du ministère de l ...
Le phishing est l’une des méthodes les plus courantes et les plus populaires utilisées par les cybercriminels pour accéder aux informations confidentielles des internautes. Les attaques de phishing peuvent causer de s&eac ...
Entre légendes et réalité En ces temps de prix élevés de l’énergie, les mythes et les demi-vérités sur la consommation d’électricité ont le vent en poupe. Le s ...
Chère consommatrice, cher consommateur, Une gestion plus durable de nos ressources prend de plus en plus d’importance. Notre eau potable de haute qualité au Luxembourg est un bien particulièrement précieux &agr ...
L’article 160 de l’arrêté grand-ducal du 23 novembre 1955 contient un grand nombre de règles dont vous n’aviez peut-être pas réalisé qu’elles étaient prévues par le code ...
Environ un tiers des aliments produits dans le monde finissent à la poubelle ou sont perdus. Parallèlement, près de 830 millions de personnes souffrent de la faim dans le monde. Selon l’organisation allemande « Welt ...
Les enfants entrent très tôt en contact avec le monde numérique et passent souvent beaucoup de temps sur leur smartphone et autres appareils de ce type. Ces conclusions intéressantes, parmi d‘autres, ressortent du & ...
La Bee Secure Helpline signale une nouvelle arnaque: Des escrocs appellent les personnes cibles avec un numéro masqué et se font passer pour un collaborateur du CIRCL (Computer Incident Response Center Luxembourg) ou du LHC (Luxembour ...
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Chère consommatrice, cher consommateur, Les indications et conseils suivants peuvent être appliqués tout au long de l’année et sont plus pertinents cette année que jamais. L’eau est l’une d ...
Le principe du système tirette a pour objectif de maintenir la fluidité du trafic sur une chaussée à plusieurs voies de circulation dans un sens, lorsqu’une de ces voies est fermée, par exemple dans le conte ...
Selon la politique et les organisations environnementales, les insectes devraient bientôt faire partie du menu de nombreux Européens. Les premières espèces d’insectes peuvent désormais être officielleme ...
Nous sommes désolés mais ce actricle a été rédigé et publié uniquement en allemand dans le Konsument. Il n’existe pas de version française du document
Chère consommatrice, cher consommateur Quelques astuces permettent d’économiser beaucoup d’énergie en matière de chauffage, même à la fin de l’hiver. Il n’est jamais trop tard pou ...
A quoi faire attention au moment de souscrire une police assurance auto? Comment s’y retrouver parmi les offres des différentes compagnies ? Pourquoi et comment les primes sont-elles susceptibles d’évoluer ? Au cour ...
Chère consommatrice, cher consommateur Dans cet article, l’ista veut se pencher un peu sur les droits et les obligations des prestataires de services de mesure (l’ista est l’un d’entre eux) et parler de sa propre ...
Louer au lieu d’acheter – le leasing automobile est de plus en plus apprécié par les particuliers, en particulier le leasing dit « full service », car il n’entraîne en principe aucun coût supp ...
S’asseoir correctement au volant est plus confortable et peut sauver des vies. Une mauvaise position nuit à la capacité de maîtriser le véhicule et peut entraîner des blessures graves lors d’une collisio ...
Attention au gibier sur la route Une collision avec du gibier peut entraîner des conséquences graves, voire mortelles, sans parler du décès de l’animal et des dégâts plus ou moins importants sur ...
Chère consommatrice, cher consommateur Chacun d’entre nous peut contribuer à la transition énergétique nécessaire. Les mini-installations solaires (installations en îlot) sont devenues une tendance ...
Des conseils simples e vos artisans
1. Qu’est-ce qu’une DJA ? La Dose Journalière Admissible (DJA) est définie comme une estimation de la quantité d’un additif alimentaire, exprimée sur la base du poids corporel, qui peut êt ...
Le taux d’inflation moyen annuel au Luxembourg a augmenté à 7,4 % au mois de juin 2022. L’essence a augmenté de 53,92 % par rapport à juin 2021, le diesel de 62,12 % sur la même pé ...
La préparation de la rentrée scolaire est un moment important pour les enfants et leurs parents. C’est l’occasion d’équiper les plus jeunes avec tout ce qu’il leur faut et de leur donner des conseils ...
Selon les derniers chiffres de l’Office des statistiques (Statec), le taux d’inflation annuel moyen actuel est de 6,76 %, contre 7,43 % le mois précédent de cette année. La spirale des prix est principalem ...
Chère consommatrice, cher consommateur Nous avons attendu très longtemps et avons parlé avec les responsables du gouvernement il y a longtemps (3 ans), mais jusqu’á présent sans résultat. En d& ...
L’assemblée générale ordinaire de l’ULC/Consommateurs s’est tenue dans la salle des fêtes du Casino Syndical à Bonnevoie. Dans son allocution, le président de l’ULC, Nico Hoff ...
Bien conserver ses aliments pour les garder frais plus longtemps nous évite de tomber malade et nous permet de faire des économies, tout en étant bénéfique à l’environnement. Mais où et combien ...
Comme tous les ans, le Ministère de la Mobilité et des Travaux publics a présenté les chiffres de l’accidentologie pour la dernière année. Le bilan est mitigé et confirme à quel point il e ...
Les concentrés de glucides fournissent de l’énergie pendant ou après le sport. Sont-ils utiles ou seulement chers ? L’essentiel en bref : Les concentrés de glucides ne sont utiles que pour ...
Chère consommatrice, cher consommateur, Une gestion plus durable de nos ressources prend de plus en plus d’importance. Notre eau potable de haute qualité au Luxembourg est un bien particulièrement précieux &agra ...
Le printemps a commencé et la dernière période de chauffage laissera définitivement des traces sur la prochaine facture de chauffage. Les prix des carburants, dont le mazout et le gaz, ont fortement augment&eacut ...
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Nous sommes tous concernés par la sécurité alimentaire et souhaitons naturellement éviter, dans notre vie quotidienne, les aliments qui mettent en péril notre santé. Qui détermine ce qui peut ou ne p ...
Quelle est cette substance nocive qui a donné lieu à tant de rappels ces derniers mois, notamment de produits contenant du sésame, de la farine de graines de caroube et de la gomme de guar ? Nous tentons de répondre ...
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Dans les situations suivantes, vous appliquez les règles de la priorité à droite : 1. en cas d’absence de signaux relatifs à la priorité 2. en présence du signal (1) En présence de ...
proposé par l’École d’Hôtellerie et de Tourisme du Luxembourg ... Pour lire l'article complet, télécharger le pdf ci-joint
La période de chauffage n’est pas encore terminée et les coûts énergétiques continuent d’augmenter aussi au Luxembourg. Dans la brochure 12-2021, nous vous avons déjà donné des id&e ...
Les prix de l’essence explosent au Luxembourg. Du jour au lendemain, l’essence/le diesel et le Mazout coûtent entre 16,7 et 40 centimes de plus par litre. C’est une aberration flagrante pour tous les automobilistes, comme le ...
Attention ! Changement du bureau de consultation de l’ULC à Ettelbruck A partir du 18 novembre 2021, les consultations hebdomadaires le jeudi, ne se tiendront plus à l’adresse actuelle : Hall Omnisports Franki ...
En octobre de cette année, cela fera 15 ans que le taux d’alcoolémie a été abaissé à 0,5 ‰*, sauf pour certaines catégories (conducteurs en période de stage, chauffeurs profession ...
Les microbiomes sont partout en nous, sur nous et tout autour de nous. Ils font partie intégrante de notre système alimentaire et sont présents à presque toutes les étapes de la production de nourriture. Malgr&eacut ...
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Vos questions - nos réponses L’ULC présente le deuxième tome de sa brochure sur des questions consuméristes. Dans sa vie de tous les jours, le consommateur se voit souvent confronté à de nombreu ...
Les prix à la consommation du gaz naturel ont augmenté en moyenne de 61,33 % entre décembre 2020 et décembre 2021, et les prix à la consommation des combustibles liquides de 64,27 % sur la même p&e ...
Conseil d’économie d’énergie n° 3 – Réduire les frais d’électricitéMême si les coûts de l’électricité pour les particuliers sont comparativement moins &e ...
Le mardi 8 février, une édition spéciale du Smartphone Café aura lieu au Casino de Bonnevoie sur le thème « LuxTrust Mobile App ». Vous y apprendrez comment utiliser l’application LuxTr ...
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Les indications et conseils suivants peuvent être appliqués tout au long de l’année. L’eau est l’une des matières premières les plus précieuses de la planète, que nous consommons ...
Le ministère de la Mobilité et des Travaux publics et la Sécurité Routière asbl ont lancé une nouvelle campagne pour rappeler l’importance de certains gestes simples pour garantir la sécurit&eacu ...
Dans son communiqué de presse du 14.10.2021, l’ULC avait déjà demandé un plafonnement des prix de l’énergie. Le prix de l’essence au Luxembourg a connu une augmentation annuelle de 31 %, ...
proposée par l’École d’Hôtellerie et de Tourisme du Luxembourg Filet de biche, croûte de noisette, jus aux airelles, compotée de chou rouge, Kniddelen, pomme fruit caramélisée .. ...
Les températures extérieures baissent et la nouvelle saison de chauffage vient de commencer. C’est le moment idéal pour revoir son propre comportement par rapport à l’énergie et aux coûts. La ...
L’édition 2021 de la campagne de contrôle des feux et des pneus s’est déroulée cette année du 18 octobre au 12 novembre. Mais même après cette action annuelle et même pour ceux q ...
L’assemblée générale 2021 de l’ULC s’est tenue à la salle des fêtes du Casino syndical à Bonnevoie. Le Président Nico Hoffmann salue les personnes présentes, à savoi ...
Les prix commerciaux du gaz naturel ont augmenté de plus de 300 % depuis le début de l’année. En raison des achats à long terme effectués par les sociétés de distribution de gaz naturel lu ...
Depuis 2001, Raoul rappelle que celui qui conduit ne boit pas. L’idée de Raoul qui fait appel à la responsabilité de tout un chacun constitue pour La Sécurité Routière un moyen de sensibilisation ...
L’ULC a procédé à une comparaison des tarifs appliqués par les maisons de retraite et s’est intéressée non seulement aux prix des pensions des différents types de chambres, mais ég ...
L’ULC regrette qu’au cours des dernières années, de plus en plus de succursales de banques et de bureaux de poste aient été victimes de mesures de réduction des coûts. ... Pour lire l'a ...
Les parents doivent préparer le chemin de l’école avec leur enfant et leur apprendre les bons comportements de manière adaptée à leur rythme et à leurs capacités. Repérer ensemble et app ...
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Selon les derniers chiffres publiés par le Statec pour avril 2021, le taux d’inflation au Luxembourg repart fortement à la hausse. L’augmentation annuelle moyenne de l’inflation des prix à la consommation p ...
On l’oublie très souvent, mais, à quelques exceptions près, la route est ouverte à tous types d’usagers. Il est essentiel que les deux et quatre roues cohabitent de la manière la plus sûre et res ...
Les fibres alimentaires sont un groupe de composants retrouvés dans des plantes qui ne peuvent pas être entièrement digérés dans notre intestin. Il s’avère constamment que les aliments riches en fibres ...
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Assemblée générale ordinaire du 22 septembre 2021 à 18.00 heures Grande salle des fêtes au Casino Syndical à Bonnevoie 63, Rue de Bonnevoie à L- 1260 Luxembourg Union Luxembourgeoise des C ...
Lors d’un accident, chaque minute compte. Pour que les services d’intervention arrivent rapidement sur les lieux, le code de la route impose le couloir de secours dès les premiers signes de ralentissement. Sur une autoroute & ...
Beaucoup de citoyens sont soulagés de recevoir l’invitation pour leur vaccination Covid-19 et la Patiente Vertriedung Asbl et l’ULC Asbl sont pleinement conscient de la complexité de la situation pandémique et du pr ...
L’ULC a procédé à une analyse comparative des tarifs bancaires mis à charge des clients par les banques de détail pour les opérations de base sur comptes courants. Aux clients qui ont besoin de l&r ...
De mauvaises habitudes alimentaires, de nouveaux défis à l’école et dans les loisirs - notre enfant est-il sous-alimenté ? Les faits les plus importants en bref En moyenne, les enfants luxembourgeois ...
Début 2021 deux nouvelles catégories de véhicules ont été introduites dans le code de la route. L’engin de déplacement personnel Cette catégorie regroupe tous les petits moyens de transpo ...
Dans le cadre de la campagne « La sécurité dans mon assiette » le Commissariat du gouvernement à la qualité, à la fraude et à la sécurité alimentaire en col ...
Pour la première fois l’Europe impose des exigences techniques concernant la réparation de biens durables. Les lave-vaisselle, lave-linge, appareils de réfrigération, téléviseurs, écrans d&rsqu ...
Un cro-co-dile, deux cro-co-diles… deux secondes qui permettent d’éviter des accidents et de sauver des vies. Sur autoroute notamment, nous savons qu’une distance de sécurité insuffisante est une des causes ...
De nombreux aliments promettent une portion supplémentaire de santé. Depuis fin 2012, seuls les slogans de santé autorisés par l’UE peuvent être utilisés pour faire de la publicité pour les alim ...
En janvier 2019 l’ULC alerta notre Ministre de la Protection des Consommateurs sur le non-respect des droits européens de garantie, de rétractation, de livraison et de traitement des litiges par la plateforme chinoise AliExpress ...
Selon les enquêtes de l’Office statistique (Statec), la spirale de l’inflation a recommencé à tourner, ce qui affectera principalement les petits et moyens revenus et les retraités. Cette spirale des prix a &e ...
Pour la première fois, l’Europe impose des exigences techniques concernant la réparation de biens durables. Les lave-vaisselle, lave-linge, appareils de réfrigération, téléviseurs, écrans d&rsq ...
En vous abonnant, vous recevrez une notification par email dès qu’une nouvelle alerte ou un avertissement allergène est publié sur le site de la sécurité alimentaire. Choix des contenus : Rappels de ...
Se rendre d’un endroit à l’autre en voiture est un facteur important d’autonomie pour les personnes âgées. Ces personnes ne représentent pas, statistiquement, une plus grande source de risques. Lorsqu&rs ...
Selon un communiqué de presse daté du 8 janvier 2021, le Conseil de gouvernement a approuvé un avant-projet de loi visant à réformer le secteur des taxis, l’entrée en vigueur étant prévu ...
1. Qu’est-ce qu’une céréale complète ? Une céréale complète désigne une graine de céréale complète, que l’on appelle également un « ce ...
En vertu d’une convention entre la CNS et l’Etat luxembourgeois, un programme a été créé qui garantit la vaccination contre les pneumocoques, qui peuvent causer une pneumonie, à différents assur ...
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Le sirop de glucose-fructose est un ingrédient édulcorant largement utilisé dans une variété de produits alimentaires. Lisez nos questions et réponses pour plus d’informations à propos de ce su ...
Le froid, la pluie, la neige, le verglas…l’hiver est dur pour les organismes, mais aussi pour votre véhicule. Alors, voici quelques conseils pour limiter les risques : Montez vos pneus d’hiver : Au Luxe ...
Une consommatrice attentive a contacté l’ULC pour nous rapporter une arnaque à laquelle elle a fait face en voulant vendre un objet sur Facebook Marketplace. Intéressé par l’objet en question, un acheteur ...
L’ULC continue à traiter les réclamations des consommateurs en rapport avec l’annulation de vols. Voici les questions les plus récurrentes : 1. Quels sont mes droits en cas d’annulation de mon vol par la ...
Compte tenu des besoins en matière de systèmes alimentaires durables, l’Union européenne s’est engagée à réduire les émissions de gaz à effet de serre (GES), en vue d’une Eur ...
Les chiffres 2019 de l’accidentologie ont montré une tendance regrettable en ce qui concerne l’alcool au volant, et ce, après plusieurs années de baisse. L’alcool a ainsi joué un rôle dans 41 % de ...
On prévoit que la population mondiale dépassera les 9 milliards d’habitants à l’horizon 2050. La croissance démographique s’accompagne d’une augmentation de la demande de nourriture. En outre, un ...
Chaque année, environ 88 millions de tonnes de nourriture sont gaspillées dans l’Union européenne. Nous pouvons tous agir en changeant la façon dont nous faisons nos courses et préparons et planifions n ...
En automne et en hiver, lorsque les conditions météorologiques et la visibilité sont mauvaises, les usagers vulnérables sont particulièrement exposés aux risques d’accident. Alors voici quelques conseil ...
Au début de l’année, la Caisse d’épargne de l’État a annoncé la fermeture de 11 agences, mais la semaine dernière, BGL BNP PARIBAS a également annoncé la fermeture défin ...
Dispositifs pour la recharge de véhicules électriques à domicile - Processus de mise en œuvre d’une borne de charge « smart grid ready » ... Pour lire l'article entier, télécharge ...
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L’ULC a pris connaissance avec intérêt du débat fiscal récemment engagé par différents partis, notamment en ce qui concerne l’introduction éventuelle d’un impôt sur la fortune ...
L’édition 2020 de la campagne de contrôle des feux et des pneus se déroule cette année du 12 octobre au 13 novembre. Pendant un mois, garagistes, stations de contrôle et ACL vous délivreront une vignett ...
Cher membre, Afin d’améliorer notre service, nous avons besoin de mieux vous connaître. Nous vous proposons de nous aider dans cette démarche. Pour cela, il vous suffit d’actualiser les informations vous concernan ...
Nous pouvons vivre 50 jours sans manger, mais uniquement deux à trois jours sans boire. L’eau est indispensable au corps humain et nous avons besoin d’environ 2,5 litres d’eau par jour.1 La plus grande quantité en pr ...
Une demande de longue date et les efforts de l’ULC pour établir un système uniforme de chèques-cadeaux ont finalement abouti. Sous les auspices du Ministère de la protection des consommateurs, l’ULC, la CL ...
Le beau temps arrive avec son cortège de barbecues, de pique-niques et d’activités de plein air. Mais la hausse des températures s’accompagne aussi d’une augmentation de l’activité bactérie ...
« De laisser subventionner son assainissement énergétique n’était jamais si intéressant que maintenant » ... Pour lire l'article entier, télécharger le pdf ci-joint
Voici quelques conseils pour les parents qui déposent leur enfant à l’école en voiture : Dans la voiture Même pour les petits trajets, votre enfant (jusqu’à 150 cm) doit être assis dans un ...
Le 15 janvier 2019, l’ULC a ouvert un nouveau centre de consultation au siège de la CSL, au 2-4, rue Pierre Hentges à L-1726 Luxembourg/Bonnevoie, téléphone : 27.49.47.61, courriel : info@ulc.lu. Un conseiller U ...
Tout simplement, il n’y a pas d’aliments susceptibles de « booster » notre système immunitaire et de prévenir ou de traiter le COVID-19. Néanmoins, avoir une alimentation saine et équili ...
L’ULC répond à toutes les questions L’ULC rappelle aux consommateurs concernés que toutes les informations utiles relatives à l’annulation de voyages à l’étranger peuvent êt ...
Derrière le mot-clé Triple Play se cache l’idée de combiner l’accès à Internet, la connexion téléphonique et la télévision en un ensemble multimédia que le client com ...
Les consommateurs se plaignent de plus en plus auprès de l’ULC de hausses de prix parfois importantes dans le commerce de détail et pour divers services. L’ULC sait évidemment que la crise du Covid 19 a entra&ici ...
Cet été, que la route de vos vacances soit courte ou longue, voici quelques conseils pour qu’elle se fasse en toute sécurité. Avant de partir • Vérifiez l’état du véhicule, not ...
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La Sécurité Routière, en partenariat avec la Banque Internationale à Luxembourg vient de ré-éditer la brochure « Eist Kand a säi Vëlo ». Ce « code de la route junior &raq ...
Clair, actuel et ergonomique, le nouveau site de BEE SECURE reflète les ambitions d’une sensibilisation du public toujours plus accrue en faveur d’une utilisation sûre, responsable et positive d’Internet. Cette ann ...
Le Ministère de la Mobilité informe que les contrôles techniques des véhicules à moteur dans les différentes stations de contrôle se poursuivront, même pendant la crise du Covid-19, mais en moins ...
Pendant la crise actuelle du Covid-19, l’ULC reçoit des plaintes de consommateurs qui ne sont plus en mesure de payer en liquide dans divers magasins, tels que les magasins d’alimentation, les boulangeries et les pharmacies. ...
L'ULC tient à informer tous les intéressés que le groupement ADAPTO a créé une adresse email à laquelle les personnes concernées peuvent faire part de leurs expériences positives ou né ...
Le 15 janvier 2019, l’ULC a ouvert un nouveau centre de consultation au siège de la CSL, au 2-4, rue Pierre Hentges à L-1726 Luxembourg/Bonnevoie, téléphone : 27.49.47.61, courriel : info@ulc.lu. Un conseill ...
La plupart des pays européens ont mis en place des lignes directrices diététiques basées sur l’approche alimentaire (en anglais : food-based dietary guidelines - FBDGs) ou, tout simplement, des recommandations ax&eac ...
Les sucres sont omniprésents dans notre alimentation. Ils sont naturellement présents dans les aliments, ou bien ajoutés à de divers aliments et boissons. Les sources de sucre dans notre alimentation comprennent les fru ...
L’ULC est consternée par l’annonce de la fermeture de 11 agences de la BCEE à travers le pays, déjà prévue pour la fin mars. Il en résultera un nouvel amincissement très préoccupa ...
Les alcools forts entraînent une alcoolémie plus élevée ! FAUX ! Quelle que soit la boisson alcoolisée, un « verre » représente à peu près la même quantité d&rsqu ...
Ces derniers temps, l’ULC reçoit de plus en plus de plaintes concernant les fermetures d’agences bancaires et de bureaux de poste entraînant également la disparition de distributeurs automatiques de billets, mesures qu ...
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À l’occasion de la carte blanche de RTL concernant la protection des locataires, l’ULC se demande pourquoi le directeur de l’Agence Immobilière Sociale (AIS) a, consciemment ou inconsciemment, laissé de c&ocir ...
Soucieux de préparer les enfants adéquatement à la circulation routière, Cactus se joint au « théâtre de guignol » action pédagogique menée depuis de longues années par La S& ...
Conférence de l’ULC & AKUT du 21 octobre 2019 au « Centre Convict » Grand succès avec plus de 250 participants pour la conférence de l’expert allemand Dr. Ing. Martin Virnich portant sur la th ...
Les graisses sont importantes pour la santé et le bon fonctionnement de l’organisme. Elles constituent une source d’énergie, de graisses essentielles et favorisent l’absorption des vitamines liposolubles. Cependant, ...
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Qu’est-ce que c’est une pyramide alimentaire ? La pyramide alimentaire est un outil très utile pour connaître les aliments qu’il faut consommer et leur quantité. Bien qu’il existe diverses maniè ...
Les glucides font grossir, n’est-ce pas ? Cette idée fausse provient de l’affirmation selon laquelle les glucides sont mauvais pour nous parce qu’ils sont transformés en glucose, ce qui déclenche la libér ...
Les aliments fermentés sont consommés depuis des siècles dans le monde entier. Récemment, ils sont devenus à la mode. Que sont exactement les aliments fermentés ? Sont-ils bons pour la santé ? Que s ...
Réfléchissez Gitt siichtbar / Sidd opmierksam Regardez En ce début d’automne, le Ministère de la Mobilité, La Sécurité Routière et la Police relancent leur action de sensibilisation com ...
Pas de traduction disponible Konferenz der ULC-AKUT 21.10.2019 Einlass: 19:00 Uhr Konferenz: 19:30 Uhr „Salle Pétrusse“ Centre Convict in Luxemburg Adresse: Hôtel Parc Bellevue 5, Av. Marie Thé ...
Les futurs propriétaires d’un nouveau bâtiment d’habitation seront confrontés avec des dénominations variées concernant le standard énergétique à respecter. Ceci provoque souvent de ...
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Du 14 octobre au 15 novembre se déroule la campagne de contrôle des feux et des pneus 2019 initiée par La Sécurité Routière. Pendant cette période, les garagistes, les stations de contrôle et ...
Logement Construction Ameublement Décoration ULC Stand : 9B59
Dans le cas d’un assainissement énergétique d’un bâtiment existant ou d’une nouvelle construction, le principe de l’enveloppe thermique est à la base de toute conception. L’enveloppe therm ...
Le 15 janvier 2019, l’ULC a ouvert un nouveau centre de consultation au siège de la CSL, au 2-4, rue Pierre Hentges à L-1726 Luxembourg/Bonnevoie, téléphone : 27.49.47.61, courriel : info@ulc.lu. Un conseiller U ...
La question de la « suppression des paiements en espèces » resurgit sans cesse depuis quelque temps. L’élément déclencheur avait été un rapport de 2017 de la Commission européenne. La ...
Au volant le mobile est aussi dangereux que l'alcool
A la suite d’une question au Parlement concernant les tarifs appliqués dans les maisons de retraite et de soins, l’ULC prend à nouveau position sur le sujet. L’Union Luxembourgeoise des Consommateurs a déj& ...
Traduction suivra
Venze nous visiter nombreux à la Foire agricole 2019 ... Pour l'article complet, télécharger le pdf ci-joint
Le premier règlement concernant l’obligation de passeport énergétique (cpe = certificat de performance énergétique) pour les bâtiments d’habitation a été introduit fin de l’ann& ...
Le 15 janvier 2019, l’ULC a ouvert un nouveau centre de consultation au siège de la CSL, au 2-4, rue Pierre Hentges à L-1726 Luxembourg/Bonnevoie, téléphone : 27.49.47.61, courriel : info@ulc.lu. Un conseiller U ...
En 2018 le chiffre des blessés graves ainsi que celui des victimes tuées est en hausse par rapport à l’année 2017. Il faut cependant noter 2 accidents particulièrement tragiques où 4 respectivement 3 ...
Depuis le 1er janvier 2019, les points de vente d’articles et de produits n’ont plus le droit de mettre des sacs en plastique gratuits à disposition, à l’exception des sacs en plastique très légers (&eacu ...
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Les démarches à entreprendre pour l’assainissement énergétique et pour avoir droit aux aides étatiques : 1. Afin de pouvoir bénéficier des aides étatiques, le bâtiment doit &eci ...
La pétition de l’ULC dénonçant les tarifs bancaires injustifiés et antisociaux pour les opérations de base au guichet, c’est-à-dire les virements, dépôts et retraits d’argent, ...
Au mois d’avril, le ministre de la Mobilité et des Travaux publics, en collaboration avec La Sécurité Routière et la Police Lëtzebuerg, a présenté le « plan d’action moto » visant ...
Le 15 janvier 2019, l’ULC a ouvert un nouveau centre de consultation au siège de la CSL, au 2-4, rue Pierre Hentges à L-1726 Luxembourg/Bonnevoie, téléphone : 27.49.47.61, courriel : info@ulc.lu. Un conseiller U ...
Le conseil d’administration de l’ULC s’est réuni ce soir à la suite de l’assemblée générale de l’organisation de protection des consommateurs qui s’est tenue à Hesperange ...
Qu’est-ce que le Certificat de Performance Energétique ? Le Certificat de Performance Energétique « CPE » renseigne de manière claire et précise sur les performances énergétiques d&rsqu ...
5.500 Unterschriften für die ULC-Petition gegen zu hohe Bankgebühren bei den Basisoperationen am Schalter Ouverture d’un centre de consultation ULC au siège de la Chambre des salariés (CSL)
Op der Strooss ass op eis Verlooss… …chantent les enfants du préscolaire pour clôturer la séance d’instruction routière. Et ceci est programme pour 5200 enfants qui ont suivi de janvier à d&e ...
L’UNION LUXEMBOURGEOISE DES CONSOMMATEURS nouvelle a.s.b.l. vous invite à l’Assemblée générale ordinaire du 8 mai 2019 à 18.00 heures au Centre Nicolas Braun de la commune de Hesperange ...
But de la pétition : La présente pétition a pour objectif de faire corriger certains aspects de la loi du 13 juin 2017 relative aux comptes de paiement. A l’avis de l’ULC, certains objectifs importants de la Dire ...
Les régimes détox sont à la mode depuis un certain temps. Ce terme désigne généralement des interventions à court terme censées éliminer les toxines du corps, améliorer la sant&e ...
L’étanchéité à l’air joue un rôle important dans le domaine des nouvelles constructions ou des rénovations énergétiques. La meilleure isolation thermique ne fonctionnera pas correct ...
Testes vos connaissance ... Pour lire l'article entier, télécharger le pdf ci-joint
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Le 15 janvier 2019, l’ULC a ouvert un nouveau centre de consultation au siège de la CSL, au 2-4, rue Pierre Hentges à L-1726 Luxembourg/Bonnevoie, téléphone : 27.49.47.61, courriel : info@ulc.lu. Un conseiller U ...
Le 11.03.2019 à 18h00 au Parc Hôtel à Dommeldange Entrée gratuite et verre d’amitié • Le consommateur est-il préparé à l’avenir digital? • Le consommateur va- ...
But de la pétition : La présente pétition a pour objectif de faire corriger certains aspects de la loi du 13 juin 2017 relative aux comptes de paiement. A l’avis de l’ULC, certains objectifs importants de la Dire ...
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Des efforts comme le remplacement d’une vieille chaudière, l’isolation de la toiture ou un nouveau congélateur A+++ ont un but : réduire le besoin en énergie et les coûts. Toutefois, la plupart des ...
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1) Pérennisation du Ministère de la Protection des consommateurs : Arrêté grand-ducal : Création d’un Ministère de la Protection des consommateurs ayant pour attributions la politique de protecti ...
Remplacer les fenêtres est souvent la première idée des propriétaires de vieux bâtiments pour améliorer l’efficacité énergétique. Mais la plupart ne connaissent pas les consé ...
Préparez votre voiture Vérifiez ou faites vérifier l’état de la batterie, du niveau du liquide de refroidissement ainsi que du liquide anti-givre du lave-glaces. Veillez à l’état impeccabl ...
Le 15 janvier 2019, l’ULC a ouvert un nouveau centre de consultation au siège de la CSL, au 2-4, rue Pierre Hentges à L-1726 Luxembourg/Bonnevoie, téléphone : 27.49.47.61, courriel : info@ulc.lu. Un conseiller U ...
A l’heure où grâce à l’internet, les consommateurs peuvent entrer facilement en contact non seulement avec les compagnies aériennes ou ferroviaires, mais également avec des hôteliers situés ...
Le secteur bancaire fait à nouveau parler de lui en termes négatifs pour les consommateurs. En plus des différentes augmentations de tarifs, les clients de la Banque et Caisse d’Épargne de l’État (BCEE ...
Le concept de bioplastique n’est pas clairement défini ou protégé. Il couvre en effet des matières plastiques compostables mais aussi non biodégradables, produites en tout ou en partie à partir de mat ...
Un problème bien connu par beaucoup d’habitants de bâtiments plus anciens : On ressent de manière désagréable le froid du sol. Dans la plupart des cas, cela se passe en limite inférieure de l& ...
En cas de brouillard, allumez les feux de croisement et feux de brouillard pour mieux voir et être vu à temps. Attention : ne vous fiez pas à l’« allumage automatique des feux » ; les capteurs ne dé ...
Après une première analyse, l’ULC se félicite que l’accord de coalition annoncé par le futur gouvernement prévoie la mise en œuvre d’une partie des revendications adressées à l& ...
L’industrie alimentaire et des boissons est en train de procéder à la reformulation des aliments (au sens où elle modifie la composition des aliments transformés), notamment en en diminuant la teneur en sucres. N& ...
C’est un problème bien connu dans beaucoup d’habitations : des températures trop élevées dans les combles pendant les mois d’été. Le phénomène a pu être observé sp ...
Les expressions « date limite de consommation » (DLC) et « date de durabilité minimale » (DDM) figurant sur les emballages de produits alimentaires sont souvent source de confusion et d’énervement chez le ...
L’actuelle campagne du MDDI et de l’Association des Victimes de la Route en collaboration avec La Sécurité Routière met en avant deux victimes d’accidents pour thématiser les séquelles irr&ea ...
L’ULC est confrontée à une recrudescence de plaintes de consommateurs sur les pratiques de certains commerçants en ce qui concerne l’utilisation correcte des balances et autres équipements pour peser une marc ...
Rauchmelder: 22 gute Modelle aus drei Tests
Comme la Commission de Surveillance du Secteur Financier (CSSF) l’a annoncé dans un communiqué de presse, un site Internet comparateur des frais bancaires sera disponible à partir du 1er novembre 2018 via le site Web d ...
Avis aux membres Cher membre, Sous réserve d'acceptation par votre organisme financier, le montant de 70 € cotisation 2019 sera prélevé sur votre compte bancaire (que vous avez indiqué lors du remplissage ...
à partir du 15 octobre 2018 La Sécurité Routière organise - à l’instar des années précédentes - la campagne de l’éclairage et des pneus. Du 15 octobre au 16 novembre ...
Les nouvelles aides étatiques PRIMe House (2017-2020) pour améliorer l’efficacité énergétique et la durabilité des bâtiments d’habitation sont prêtes ! L’immobilier repr ...
Les nombreuses annulations de vol dues au mouvement de grève du personnel de la compagnie aérienne Ryanair obligent bien évidemment cette dernière à rembourser aux voyageurs concernés le prix du billet annu ...
L’alcool au volant reste une des principales causes d’accidents de la route en 2017 avec 20 % des accidents avec blessés graves et 17 % des accidents mortels. Durant la même année la Police a procédé ...
den 1. an 2. September 2018 an der Sportshal zu Medernach „Mir hunn am Ländche gutt Saachen, kommt kucken a schmaachen“. Et ass eis e Pleséier, d’Aussteller vun de Lëtzebuerger Produkter elo schonns f ...
Le président de l’ULC Nico Hoffmann accueille les personnes présentes, les représentants du ministère de l’Agriculture, de la Viticulture et de la Protection des consommateurs et du ministère de l’ ...
Un moyen simple et fiable pour connaître son taux d’alcoolémie. Ces bornes sont conçues pour que les clients de cafés, restaurants, hôtels et bars puissent effectuer un auto-dépistage de leur taux d& ...
Le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel ...
Quelques bonnes astuces pour sauver vos produits alimentaires Vous n’êtes pas sûr de pouvoir encore consommer un produit alimentaire dont la date de péremption (« à consommer de préférence ...
rotes Rücklicht deux freins un feu blanc ou jaune avant au moins 2 réflecteurs par roue des réflecteurs sur les pédales un réflecteur rouge un feu rouge arrière Sur le VTT, la lampe av ...
L’ULC a chargé un bureau d’ingénieur de mesurer les champs magnétiques et électriques émis par les compteurs électroniques intelligents (Smartmeter) Remarque préliminaire : La philo ...
Bien conserver ses aliments pour les garder frais plus longtemps nous évite de tomber malade et nous permet de faire des économies, tout en étant bénéfique à l’environnement. Mais où et combien ...
Le 1er mai sont introduits de nouveaux signaux routiers pour cyclistes pour améliorer la sécurité et le confort de tous les usagers de la route. Piste cyclable conseillée / Chemin conseillé pour cyclistes et pi&e ...
En exécution du règlement interne du 12.4.2018 voté par le conseil d’administration conformément à l’article 9 des statuts de l’ULC et conformément aux attributions qui reviennent à l ...
L’UNION LUXEMBOURGEOISE DES CONSOMMATEURS nouvelle a.s.b.l. vous invite à : Assemblée générale ordinaire du 16 mai 2018 à 18.00 heures au Centre Nicolas Braun de la commune de Hesperange (annexe & ...
Nombreux sont les produits alimentaires à promettre une portion de santé « bonus ». Depuis fin 2012, seules les allégations de santé autorisées par l’Union européenne peuvent être ut ...
A l’instar des années précédentes, l’ULC a procédé à une analyse comparative des tarifs bancaires mis à charge des clients par les banques de détail pour les opérations de b ...
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Nouvelle version actualisée en langue allemande Depuis les années 60, La Sécurité Routière est éditeur du code de la route populaire, une illustration des textes législatifs et réglementair ...
Certains hôpitaux ont récemment procédé à une hausse drastique du tarif de leurs parkings, au point qu’un stationnement de trois heures peut maintenant coûter neuf euros aux patients comme aux visiteurs. ...
L’Autorité européenne de sécurité des aliments (EFSA) confirme dans un nouvel avis scientifique que l’acrylamide présent dans les aliments accroît potentiellement le risque de développemen ...
Alcoolémie entre 0,2 ‰ et 0,5 ‰ Début de sensation d’euphorie: le conducteur prend des risques qu’il n’aurait pas pris en temps normal. Alcoolémie entre 0,5 ‰ et 0,8 ‰ Allo ...
Le tram circule à partir du mois de novembre 2017. Ceci entraîne des spécificités législatives ainsi que de nouvelles règles de comportement pour tous les usagers de la route. Les feux relatifs au tram so ...
Alors que l’année touche à sa fin, l’ULC rappelle une fois de plus son action de protestation contre la hausse des frais bancaires et postaux et la fermeture de filiales. Près de dix mille consommateurs ont sign&eac ...
ACQUISITION OU CONSTRUCTION D’UN NOUVEAU LOGEMENT : MISES EN GARDE ET CONSEILS IMPORTANTS Chaque année, l’Union Luxembourgeoise des Consommateurs reçoit plusieurs milliers d’appels et demandes d’informatio ...
Chaque année, des piétons sont blessés ou tués dans des accidents de la circulation En automne et en hiver, lorsque les conditions météorologiques sont souvent mauvaises, les piétons et autres usage ...
À l’approche des fêtes de fin d’année, l’ULC profite de l’occasion pour rappeler que la situation juridique concernant la durée de validité des bons cadeaux reste toujours à clarifier ...
A l’échelle mondiale, 1,3 milliards de tonnes1 de denrées alimentaires sont jetées par année, ce qui suffit pour remplir une colonne de camions tout autour du globe. Ceci équivaut à 1/3 de la production ...
LES ERREURS FREQUENTES L’ULC présente la première édition de sa brochure traitant des erreurs fréquentes commises par les consommateurs. Savez-vous que votre bailleur ne peut pas résilier votre contrat d ...
Fotos: René SCHO
Depuis un certain temps, le terme « Big Data » est sur toutes les lèvres. Qu’est-ce qui se cache derrière ce terme ? Dans ce dossier, BEE SECURE expliquera ce que sont ces « grosses données », commen ...
La création du « Service national d’information et de médiation dans le domaine de la santé » résulte de la loi du 24 juillet 2014 relative aux droits et obligations du patient. Ce service étati ...
En ce début d’automne c‘est le moment de préparer les véhicules à la mauvaise saison. De la mi-octobre à la mi-novembre, vous pouvez le faire dans le cadre de la campagne de l’éclairage e ...
Un consensus de plus en plus large se dégage sur le rôle que pourraient jouer les activités humaines sur les changements climatiques. Ces changements pourraient avoir diverses implications pour la santé et le bien-ê ...
Courrier de l’ULC à: Monsieur Mars Di Bartolomeo Président de la Chambre des Députés Monsieur Marco Schank Président de la Commission des pétitions 19, rue du Marché-aux-Herbes L-17 ...
Le code de la route s’adresse à tout le monde. Chaque usager a des droits et des devoirs. N’insistez pas sur vos droits d’automobiliste au détriment de la sécurité des usagers vulnérables, m&e ...
Moins, c’est plus… Internet offre diverses façons de rester en contact, de redécouvrir de vieux amis et faire de nouvelles rencontres avec la famille et les amis. Mais il ne faut pas oublier que votre identité ...
L’Union Luxembourgeoise des Consommateurs sera présente à la foire agricole (FAE) qui aura lieu à Ettelbruck du 30 juin au 2 juillet 2017. Venez-nous rendre visite sur notre stand dans le hall du Deich Heures d’ ...
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Le président de l’ULC Nico Hoffmann accueille les personnes présentes, les représentants des organisations membres ainsi que les représentants du ministère de la Protection des consommateurs et du minist&egrav ...
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Tandis que l’action de protestation de l’ULC contre la hausse des frais bancaires et postaux et la fermeture de filiales se poursuit, une délégation de l’ULC emmenée par son président Nico Hoffmann a re ...
L’Union Luxembourgeoise des Consommateurs poursuivra jusqu’à fin mai son action de protestation contre la hausse des frais liés aux comptes bancaires et aux comptes chèques postaux ainsi que contre la fermeture d&rsqu ...
Le thé est utilisé comme boisson rafraîchissante depuis des siècles. On lui a toujours prêté des vertus bénéfiques pour la santé, mais existe-t-il des preuves scientifiques récente ...
du 3 mai 2017 à 18.00 heures au Centre Nicolas Braun de la commune de Hesperange Ordre du jour : 1. Discours d’ouverture du président de l’ULC 2. Vérification des mandats des délégu& ...
L’ULC reçoit fréquemment des réclamations de la part de consommateurs se plaignant qu’il leur est impossible d’utiliser des bons cadeaux ou bons d’achat en magasin au motif qu’ils seraient pé ...
La plupart des gens détestent jeter ce qui reste à la fin d’un repas. Pourtant, les causes les plus fréquentes d’intoxication alimentaire à la maison résident dans une manipulation et une conservation ...
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Le 31 mars est la journée internationale de la sauvegarde. Un back-up ou sauvegarde est une copie de tous vos fichiers, comme des photos et vidéos personnelles, documents et e-mails. Au lieu de les stocker à un seul endroit ...
Appel de candidatures pour deux sièges au Conseil d’administration de l’ULC en tant que représentants des membres individuels En exécution du règlement interne de l’ULC du 3.04.2003, deux des quatre ...
L’huile de palme est présente dans de nombreux produits. Or, l’importante demande entraîne la déforestation massive des forêts tropicales d’Asie du Sud-Est. Source de smog dangereux dans les pays concern ...
Droits et devoirs des uns et des autres ... Pour lire l'article entier télécharger le document ci-joint
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De plus en plus de vacanciers réservent leurs voyages sur Internet. Réserver en ligne est facile et offre certains avantages : grand choix nombreuses possibilités de comparaison pas d’heure de fermeture ...
Les navigateurs sont parfois fatigués, ou paresseux Quand votre navigateur (Firefox ou Internet Explorer ou Safari ou autre) a consulté pour vous une page web, il la range consciencieusement dans « le » cache (o ...
Pour de nombreux Européens, l’automne et l’hiver sont en effet les saisons idéales pour découvrir des destinations plus exotiques. Les voyageurs doivent néanmoins être prudents, surtout s’ils ont ...
Afin de faciliter constamment les méthodes de paiement et à l’instar de nombreux pays à travers le monde, les clients des banques de la Place Financière luxembourgeoise* sont équipés progressivement de ...
À la veille du Saint-Nicolas et de Noël, l’ULC met en garde les consommateurs et leur dispense quelques conseils pour l’achat de jouets : Qu'il s'agisse d’un train en bois, d’une poupée en pl ...
Nous répondons aux questions sur la date de durabilité minimale et la date limite de consommation. Le ministre allemand de l’Alimentation, Christian Schmidt, a proposé de supprimer la date de durabilité minimale ( ...
Outre les mentions générales requises par la loi, des informations supplémentaires doivent également figurer sur certains aliments, comme les suivantes : informations particulières relatives à la conser ...
Offrez cette année pour Noël un cadeau particulier et spécial. Montrez de l’engagement social et offrez une carte de membre ULC, à un membre de votre famille, vos enfants de plus de 18 ans, vos amis… L’ ...
Les consommateurs européens veulent des aliments nourrissants, sans risques pour leur santé, produits de manière soutenable et d’un prix abordable. Cet article dresse un panorama des procédés de transformation ...
Produits emballés : mentions générales Les consommateurs qui achètent des denrées alimentaires sont tributaires des informations figurant sur l’emballage. Certaines mentions sont obligatoires de fa&cce ...
Effectuer des transactions bancaires en ligne est pratique et sûr, si les règles de sécurité suivantes sont respectées: Authentification à 2 facteurs L’authentification fonctionne selon le p ...
Die Staus auf Autobahnen, Landstraßen und in den Innenstädten nehmen tagtäglich zu. Hierdurch steigt die Gesundheitsbelastung der Bevölkerung und die Lebensqualität nimmt ab. Nur ein gut funktionierender öffentlicher ...
Veuillez trouver en annexe le palmarès des lauréats luxembourgeois du Concours International des Eaux-de-Vie et Liqueurs de Fruits à Metz. Les distillateurs luxembourgeois ont obtenu 21 médailles: 10 en or et 11 en argent. ...
silversurfer.lu powered by BEESECURE Comment reconnaître les boutiques en ligne sérieuses? Informez-vous Les entreprises renommées et de bonne réputation sont également fiables en ligne. „Trusted Sh ...
Alors que les paiements sur Internet se généralisent, la sécurité des consommateurs devient de plus en plus cruciale. Diverses mesures de précaution existent pour la transmission des données personnelles sur ...
Le droit à l’image relève du droit à la protection de la vie privée et diffère d’un pays à l’autre. À l’heure actuelle, ce droit est d’autant plus d’actualité ...
Cette année encore, la Foire Agricole d’Ettelbruck sera le grand rendez-vous du monde agricole luxembourgeois. Venez rencontrer les professionnels du secteur (éleveurs, agriculteurs, sylviculteurs, horticulteurs…), les pro ...
Nico HOFFMANN, président de l’ULC, souhaite la bienvenue aux invités présents, et en particulier à Monsieur Fernand ETGEN, ministre de l’Agriculture, de la Viticulture et de la Protection des consommateurs. Le ...
Confort thermique Aspects d’un assainissement Dans une maison ancienne non assainie, environ 85 % de l’énergie est utilisée pour le chauffage et la production d’eau chaude sanitaire. Un assainissement complet per ...
Food4Me était un projet sur quatre ans, qui a obtenu un financement de la Commission européenne. Son objectif était d'identifier les défis et opportunités de la nutrition personnalisée dans le cadre d' ...
Dans la pratique, peut-on protéger sa vie privée sur le Cloud ou sur Internet? Votre vie privée correspond à l’ensemble de vos activités que vous ne voulez pas rendre publiques. Sur le Cloud, ou plus largemen ...
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Le 30 avril marquera le début d’une phase transitoire où tous les consommateurs pourront bénéficier d’une nouvelle baisse considérable des prix de roaming (cf. image), avant qu’à partir du ...
L’UNION LUXEMBOURGEOISE DES CONSOMMATEURS nouvelle a.s.b.l. vous invite à: l'Assemblée générale ordinaire du 11 mai 2016 à 18.00 heures au Centre Nicolas Braun de la commune de Hesperange (an ...
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Uniquement disponible en allemand
L’ULC se félicite de la bonne direction générale prise par la réforme fiscale présentée ce matin et devant entrer en vigueur en 2017 : dégrèvement fiscal pour les faibles et moyens reven ...
Contexte Afin de faciliter constamment les méthodes de paiement et à l’instar de nombreux pays à travers le monde, les clients des banques de la Place Financière luxembourgeoise* sont équipés progres ...
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Concerne: Article dans le de Konsument 2/2016 intitulé « Comment savoir si je paie trop de loyer? »
L’ULC contredit le ministre Étienne Schneider Selon les propos tenus par le ministre de l’Économie Étienne Schneider dans le cadre d’une séance d’interpellations au Parlement, le Luxembourg ne ...
A l’occasion d’une entrevue entre les responsables des « Hospices Civils de la Ville de Luxembourg » et une délégation de l’ULC, les substantielles augmentations des tarifs au 1er avril 2016 pour les r&eacu ...
Sommes-nous concernés? Depuis 1er janvier 2015, le Gouvernement a mis en place d’un système investissant les fournisseurs de gaz naturel et d’électricité d’une mission visant à engendrer des &ea ...
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Lors de votre première connexion: Introduisez comme numéro identifiant votre numéro de membre Ensuite tapez votre mot de passe = 2 derniers chiffres de votre carte de membre Puis, vous devez modifier le mot de passe et e ...
Le Cloud vous permet d'accéder à vos fichiers n'importe où. Cependant, même en vacances, il existe des risques dont il faut être conscient. ... Pour lire la suite, télécharger le document
L’ILNAS a été sollicité pour établir une norme nationale portant sur la « surface habitable », afin de répondre à l’absence de consensus entre l’ensemble des acteurs socio-&eacut ...
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La règlementation de l’UE concernant les additifs alimentaires se fonde sur le principe selon lequel seuls les additifs ayant subi avec succès une évaluation complète en matière de sécurité peuve ...
Il existe une diversité croissante d’huiles végétales pour cuisiner et préparer des plats. Comment choisit-on son huile ? Le goût, les propriétés fonctionnelles, le prix et les effets sur la sant& ...
Uniquement disponible en allemand, merci pour votre compréhension
Visualiser et gérer sa consommation d’énergie à distance ? Avec sa solution « smart home », enosmart, Enovos vous donne les moyens de contrôler intelligemment votre maison, où que vous soyez, quand ...
L’Union Luxembourgeoise des Consommateurs a été récompensée pour l’engagement dont elle fait preuve en termes de protection concrète de l’environnement. Dans le cadre de l’oekofoire 2015 le r ...
La règlementation de l’UE concernant les additifs alimentaires se fonde sur le principe selon lequel seuls les additifs ayant subi avec succès une évaluation complète en matière de sécurité peuve ...
Le Mouvement Ecologique en collaboration avec 16 organisations membres de la plateforme luxembourgeoise anti-TTIP, a le plaisir de vous inviter à une conférence ouverte au public TTIP: un danger pour notre démocratie! Conf&e ...
L’ILNAS lance un appel auprès de tous les acteurs nationaux pour récolter les idées et besoins en normes nationales nouvelles. Vous souhaitez développer une norme luxembourgeoise? Contactez-nous dès à ...
Trucs et astuces pour plus de sécurité et confidentialité Le b.a.-ba de Facebook par BEE SECURE est dans le vrai sens du mot un guide, qui vous mène à travers la jungle des paramètres de confidentialit&eac ...
La vendeuse peut-elle peser le papier d’emballage pour le fromage ou le ramequin pour les olives ? « Sans alcool » signifie-t-il vraiment «zéro alcool» ? Que signifie le cercle ovale sur l’emballage du fromage ? La teneur en sel doit-elle être indiqu ...
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Voulez-vous en savoir plus sur la normalisation d’une manière rapide et facile? ... Pour lire l'intégralité de cet article, veuillez télécharger le document ci-contre.
Ventilation mécanique contrôlée : confort et efficacité énergétique optimisés Un bâtiment perd de la chaleur par l’enveloppe thermique (façade extérieure, toit, etc.) et par l’aération. Les déperditions de chaleur de chauffage sont fortement rédui ...
Depuis quelques semaines les appels frauduleux de soit-disant employés de Microsoft s’accumulent à nouveau. ...
Uniquement disponible en allemand
Cette année encore, la Foire Agricole d’Ettelbruck sera le grand rendez-vous du monde agricole luxembourgeois. Venez rencontrer les professionnels du secteur (éleveurs, agriculteurs, sylviculteurs, horticulteurs…), les pro ...
Enovos a créé un nouveau système de subvention appelé « ENOPRIMES ». Dans le cadre d´un assainissement énergétique d´un bâtiment, Enovos donne des aides financières suppl& ...
Vacances, réseaux sociaux et Internet : un « big data » pour les cambrioleurs Les Smartphones, tablettes ou laptops font aujourd’hui partie de nos vacances. Cela peut comporter des risques dans certaines situations. Nou ...
Suite au recensement annuel des besoins en normes nationales, l’ILNAS a été sollicité pour établir une norme nationale sur la définition et le calcul de la « surface habitable ». Cette initiativ ...
Vous envisagez de construire ou de rénover votre habitation ? Laissez-vous d’abord conseiller ! Deux prestations de conseil en énergie vous sont proposées : Un conseil initial gratuit aupr&eg ...
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Les escrocs sont toujours plus nombreux là où se trouvent les victimes potentielles. Avec plus d’un milliard d’utilisateurs pour Facebook seul, il n’est pas étonnant que les cyber-pirates ont depuis longtemps mi ...
Uniquement dipsonible en allemand
Les maladies virales d’origine alimentaire trouvent leur source dans toutes sortes de virus susceptibles de contaminer les aliments à tous les niveaux de la chaîne d’approvisionnement. Les maladies d’origine alimenta ...
Reconnaître les arnaques courantes Faire la queue dans une banque appartient au passé. Aujourd‘hui, il est possible de faire toutes ses opérations financières depuis l‘ordinateur familial. En quelques seconde ...
1. Modification règlementaires À partir du 1 janvier 2015 les nouvelles constructions se rapprocheront du standard passif. Ainsi, la personne souhaitant faire construire sa nouvelle maison doit être inform&eac ...
Notre société compte plus de smartphones que d‘ordinateurs. Rien d‘étonnant à cela car ces petits appareils sont eux-mêmes des ordinateurs ultra-puissants qui nous connectent, 24h/24, à nos amis ...
Le salon de l’énergie dans la construction Vous planifiez une nouvelle construction ou la rénovation partielle ou intégrale de votre logement ? Vous souhaitez économiser de l’énergie et cherchez de ...
E-Dating : romance moderne ou arnacoeur? Chercher l’âme sœur sur Internet est devenu banal. Et parfois, ça marche. Mais ce n’est pas sans risque si on est trop naïf ou si on se laisse emporter pars ses sen ...
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L’accord de libre-échange TTIP: une restriction des compétences communales ? Quel impact pour les services publics? Le conférencier, Thomas Fritz, présentera son étude „TTIP vor Ort: Folgen der transa ...
C’est en 2004 que 43 producteurs et importateurs d’équipements électriques et électroniques luxembourgeois ont fondé l’ASBL Ecotrel à l’initiative de la clc et de la Fédération ...
Le tourisme en ligne s’est développé de manière exponentielle ces dernières années. Les offres se sont diversifiées et s’adressent à tous les publics. Du vol « sec » au s&eacu ...
A la fin de l‘année, une nouvelle obligation de marquage doit aider à une meilleure orientation du consommateur lors de l‘achat de denrées alimentaires en magasin. Révolution dans le marquage sur l‘emb ...
Au début des années 80, les ampoules à incandescence ont dû faire face à une nouvelle concurrence : les ampoules fluocompactes dotées du même culot E27 utilisé partout dans le monde. Ces ampoules ...
Les arnaques sur Internet commencent généralement par l’envoi d’un e-mail. Rien d’étonnant à cela. Alors que personne n’engagerait une conversation avec un inconnu en pleine rue, la communication ...
L’ULC met en garde et conseille les consommateurs dans l’achat de jouets pour la Saint Nicolas et le marché de Noël de bien vouloir tenir compte des aspects suivants : Qu’il s’agisse d’un petit train en bo ...
De Lëtzebuerger Verband fir Molkereifachleit an Mëllechwirtschaftler (LVM) mat der Ënnerstëtzung vum Ministère fir Landwirtschaft, Wäibau & Konsumenteschutz, an der Konsumenteschutzorganisatioun (ULC) invité ...
... pour une conduite plus sûre de tous les usagers de la route.
Le Web est une source inépuisable de trésors en tout genre, à visiter ou bien à télécharger. Grâce à la progression des débits disponibles, les téléchargements sont de plu ...
"Heizungscheck Luxembourg" simple, rapide et instructif Plus d'information sous www.heizungscheck.lu et myenergy Tel: 8002 11 90
Prochainement, l’UE souhaite signer deux accords commerciaux de grande portée : l’un avec le Canada (AECG = Accord Economique et Commercial Global) et l’autre avec les Etats-Unis d‘Amérique (TAFTA =Trans-Atlantic ...
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Les Luxembourgeois aiment faire du shopping en ligne : selon un sondage STATEC,1 en 2013, plus de 80 % des internautes du Luxembourg ont déjà commandé des articles sur Internet ou le font régulièrement. Les produits ...
Certaines études suggèrent qu’il vaut mieux renoncer à des produits (comprimés, capsules, boissons) contenant des vitamines à effet antioxydant : bêta-carotène (provitamine A), C et E. Dans les ...
Les économies d’énergie qui peuvent être réalisées dans le domaine de la construction et de l’habitation sont considérables. Par un renforcement de la réglementation en matière de per ...
Économisez intelligemment en optimisant l’isolation et les installations techniques de votre bâtiment Il est facile d’économiser de l’énergie dans le secteur du bâtiment. Les locataires et les pro ...
Un prix écoresponsable décerné par VALORLUX Afin de limiter l’impact environnemental des emballages, qui jouent un rôle essentiel dans notre quotidien, les entreprises sont sans cesse à la recherche de nouve ...
Les arnaques des cybercriminels deviennent de plus en plus sophistiquées : faux gains, appâts via des liens vers des sites malveillants, ou usurpation d’identité sur les réseaux sociaux. Pour arriver à leur but ...
Suite aux retombées politiques et aux préjudices portés à la confiance des consommateurs et à l’industrie alimentaire par la crise de l’ESB (encéphalopathie spongiforme bovine), plus connue sous l ...
L’ULC participe à l’oekofoire 2014 qui se déroulera du vendredi 26 septembre au dimanche 28 septembre 2014 à la Luxexpo au Kirchberg. Venez nous voir nombreux au stand commun avec la Superdréckskëscht. ...
L’amiante peut se retrouver à divers endroits de la maison. C’est p.ex. le cas pour l’amiante-ciment en toiture. Dans ces applications, l’amiante a été mélangée au ciment pour donner naiss ...
Les offres de dernière minute sur Internet, ainsi que d’autres voyages de rêve proposés à prix cassés, permettent aux personnes se décidant tard de partir en vacances à moindre coût. Interne ...
Profitez, pour tout dépôt de permis de construire d’ici la fin de cette année, de subventions pouvant monter jusqu’à 24 000 € pour la construction d’une maison passive Des maisons passives sont con ...
Les smartphones, tablettes & Co igurent au premier rang sur la liste de voeux des enfants et adolescents, de nombreux jeunes en reçoivent par exemple pour leur première communion. Avec de tels cadeaux, les enfants accèdent au ...
Au début du printemps, beaucoup de propriétaires deviennent nerveux. Après avoir reçu le décompte des frais de chauffage, on sait exactement combien l’hiver a coûté. Probablement plus que l’ ...
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Vous planifiez une rénovation partielle ou intégrale de votre logement ? Vous souhaitez économiser de l’énergie et envisagez l’isolation de votre façade ou de votre toit, le remplacement de vos fenê ...
Développement du marché et opinions des experts Les experts de la nutrition sont d’accord: Les enfants en bas âge en bonne santé ne nécessitent aucun aliment spécial pour grandir en bonne santé. ...
Une grande partie des applications pouvant être téléchargées gratuitement sont financées par des pop-ups publicitaires. Non seulement ces annonces peuvent se révéler très vite agaçantes, m ...
La publicité tente de nous faire croire que les compléments alimentaires ou les aliments spécialement enrichis apportent des substances de première nécessité à notre corps, qu’ils pré ...
Du 1er au 10 février 2014, de 9h00 à 19h00, aura lieu le 50ème Autofestival du Grand-Duché de Luxembourg.
Vacances de tout repos?! Avant de partir en vacances et afin d’éviter de vous retrouvez dans l’embarras, nous avons réuni un certain nombre de petites astuces afin de vous garantir un bon départ. Vé ...
L’Autofestival est traditionnellement l’occasion pour l’ULC de formuler ses recommandations aux consommateurs qui envisagent d’acheter une nouvelle voiture. En effet, l’achat d’une voiture constitue un investiss ...
Les smartphones peuvent nous rendre une foule de services au niveau professionnel ou privé. Toujours à portée de main, ils nous permettent de rester connectés partout et à tout moment (ou presque). Cet avantage com ...
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La sécurité d’un site web ne concerne pas seulement la personne (physique ou morale) qui gère le site, mais potentiellement tous ses utilisateurs. Dès l’instant où un site récolte des donné ...
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Nombreux sont les aliments qui nous promettent mille et un bienfaits pour notre santé. L’Autorité européenne de sécurité des aliments (EFSA) a vérifié si les promesses faites par la publicit&eacu ...
L’étiquetage des pneumatiques, obligatoire depuis presque un an, ne donne pas suffisamment d’indications sur les propriétés des pneus hiver en termes de sécurité et n’aide d’après nous ...
Nouvelle perspective économique pour l’agriculture au Luxembourg: Base réglementaire pour l’étiquetage «Nourri sans OGM» adoptée par le gouvernement du Luxembourg Le 11 octobre 2013 – le cons ...
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pour certains emballages plastiques, auprès de la distribution ! Depuis le 11 octobre dernier, VALORLUX met en place, sur les parkings de 4 super/hypermarchés, des stations de collecte « RE-box » dans lesquelles les consomm ...
Le cloud computing désigne l’utilisation de serveurs distants accessibles par Internet, pour traiter ou stocker des données et informations. Ainsi, chaque utilisateur peut sauvegarder ses documents, images, vidéos et a ...
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Revue des divers matériaux d’isolation et de leur utilisation dans la rénovation énergétique Le secteur résidentiel au Luxembourg est responsable d’une grande partie des consommations énerg&eac ...
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Le logiciel «Skype» permet de passer des appels téléphoniques via Internet et de voir en même temps son interlocuteur grâce à la webcam. La plupart des ordinateurs portables ou des appareils tout-en-un dis ...
Les économies d’énergie qui peuvent être réalisées dans le domaine de la construction et de l’habitation sont considérables. Par un renforcement de la réglementation en matière de per ...
Ransomware, ou rançongiciels, sont des logiciels malveillants utilisés par les cybercriminels pour bloquer l’ordinateur de leurs victimes avant de leur demander une rançon pour le déblocage. Pour arriver à leu ...
Calendrier saisonnier des fruits et légumes de notre région. Pour lire l'article, veuillez télécharger le document ci-joint.
Dans le cadre de la publication du calendrier ULC pour l’année 2013, réalisé en collaboration avec le ministère de la Famille, nous voulons présenter les différents « ateliers protégé ...
Pourquoi vouloir changer quelque chose si tout fonctionne bien ? Cela peut être vrai dans de nombreux domaines, mais certainement pas pour la sécurité Internet. En effet, la quasitotalité des programmes et systèmes d ...
Notre choix quotidien Pour lire l'article, veuillez télécharger le document ci-joint.
Dans les foyers privés européens, la part de courant consommé pour l’éclairage représente à peu près 10% du total des coûts de l’électricité. Les lampes à efficac ...
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Les labels qui garantissent la traçabilité et l’origine luxembourgeoise de la viande de l’éleveur jusqu’au boucher. 100% Luxembourg: de la ferme jusqu’à l’étale de votre boucher, tou ...
Vous envisagez la rénovation énergétique de votre maison ? De petites mesures à coût réduit permettent déjà des économies d’énergie sensibles et augmentent le bien-ê ...
Selon le mémorial A-N 264, les subventions pour la construction des maisons à haute performance énergétique (maison passive - classe A) vont être prolongées. Les subventions sont fixées à 160 &eu ...
Aujourd’hui, manger de la viande n’est plus un luxe... pour la plupart d’entre nous, mais sa production, en croissance constante, pèse très lourd sur l’environnement. Si l’on veut préserver c ...
Les légumes sont bénéfiques pour la santé. Mais le mode de préparation influence teneur en vitamines, goût et apparence. Comment préserver leurs qualités? (...) Pour lire l'article, veuillez t& ...
Bon nombre d’oeufs vendus dans le commerce doivent leurs teintes à des composés suspects. Autant les éviter, puisque la nature offre des alternatives. Rose, jaune doré ou arc-en-ciel: depuis le mois de févr ...
myenergy, structure nationale pour le conseil en énergie soutenue par le Ministère de l’Economie et du Commerce extérieur et par le Ministère du Développement Durable et des Infrastructures, a le plaisir d&rsq ...
Ce calendrier détermine les périodes de l’année durant lesquelles il est possible de trouver les fruits et légumes dans le respect de nos cycles saisonniers. Dans ces conditions, le producteur n’a pas eu recour ...
Le 18 décembre 2012, la loi concernant les nouvelles aides financières pour l’assainissement énergétique des bâtiments existantes, des nouveaux bâtiments à performance énergétique &ea ...
Chaque jour, des quantités considérables d’aliments propres à la consommation (ou utilisables à d’autres fins) sont gaspillées. Comment pouvons-nous agir afin de réduire la quantité de denr ...
Les relevés thermographiques permettent de détecter par des photos les points faibles de l’enveloppe d’un bâtiment sur le plan énergétique et d’identifier clairement les éventuels travaux de ...
L’or Fairtrade/Fairmined a été officiellement introduit sur le marché luxembourgeois au courant de ce mois de novembre. Après l’Angleterre, le Canada et les Pays-Bas, le Luxembourg est le quatrième pays ...
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Le Ministère du Développement Durable et des Infrastructures proposera un nouveau régime d’aides financières en faveur des mesures énergétiques dans le domaine du logement pour la période de 2013 ...
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Prendre un médicament qui fluidifie le sang peut avoir une influence non négligeable sur la vie quotidienne: alimentation à surveiller, longs voyages et certains sports à éviter... L’Hémostase Une chu ...
Le 13 septembre 2012, le ministre du développement durable a présenté de nouvelles aides financières pour l'année 2013 concernant l'assainissement énergétique des bâtiments existants, des nou ...
Contexte Afin de renforcer encore davantage la sécurité des paiements par carte de crédit sur Internet, les banques luxembourgeoises adoptent, dès le 24/09/2012, le systme d'authentification de MasterCard et Visa nom ...
du 6 au 20 octobre 2012 Organisés par le Mouvement Ecologique et l'Oekozenter Pafendall, sous le patronage des Ministres du Développement durable et aux Infrastructures, du Logement ainsi que de l'Economie. 13 Visites de "priv ...
Un bâtiment perd de la chaleur par l'enveloppe thermique (façade extérieure, toit, etc.) et par l'aération. Les déperditions de chaleur de chauffage sont fortement réduites dans les nouvelles constructi ...
Ce n’est pas une nouveauté. Le fait que les stocks halieutiques des océans s’épuisent est connu depuis le début des années 50. Malheureusement, les mesures prises jusqu’alors n’ont pas de r&e ...
La directive 2010/31/UE du 19 mai 2010 sur la performance énergétique des bâtiments (refonte) a fixé comme objectif que toute nouvelle construction soit à énergie quasi nulle en 2021, respectivement 2019 pour ...
Le tri est un geste que nous effectuons tous quotidiennement. Plusieurs fois par jour nous décidons dans quelle poubelle jeter tel ou tel emballage. Quand le choix est fait et le geste exécuté notre part du « travail&n ...
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Frères des Hommes en partenariat avec Valorlux présente DéchetLand, projet de sensibilisation sur l’importance d’une gestion responsable des déchets. Frères des Hommes veut promouvoir une attitude citoye ...
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On sait que les bonbons aux couleurs vives et les boissons rafraîchissantes contiennent souvent énormément de colorants. Mais ces derniers se dissimulent aussi, et de plus en plus fréquemment, dans des aliments de base. ...
Etude comparative des prestations accessoires offertes Le consommateur final se voit à l‘heure actuelle offert une pléthore de services par des prestataires agissant dans les domaines les plus diversifiés. L’objet ...
Un précédent article de cette mini-série sur les déterminants des choix alimentaires examinait les facteurs biologiques intervenant dans le choix des aliments et soulignait la nécessité de tenir compte de nos ...
Beaucoup de calcium pour les os, des protéines, mais aussi une forte teneur en matières grasses: voilà le dilemme auquel sont confrontés tous ceux qui aiment bien le fromage, mais qui veulent également manger l&eacu ...
Un aperçu de nos services: Conseils en énergie professionnels sur place, en vue de l’octroi de subventions de l’Etat dans le cadre de la rénovation de constructions existantes (encadrement global des clients, d ...
Au coeur du quotidien Le nombre de produits issus des nanotechnologies ne cesse de croître au fil du temps. Mais ceux-ci suscitent encore de nombreuses questions de santé et d’environnement. Vous avez peut-ê ...
Renforcement des exigences pour les bâtiments neufs à partir du 1er juillet 2012 La directive 2010/31/UE du 19 mai 2010 sur la performance énergétique des bâtiments a fixé comme objectif que toute nouv ...
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Une douleur dans la poitrine peut avoir des origines bénignes. Mais ne la négligez jamais. Surtout si elle est intense et s’accompagne d’autres symptômes (vertiges, malaise...). Une admission aux urgences sur quatre d ...
Impôt sur le revenu 2011. Pour résidents et non-résidents. Rubriques spéciales concernant: – les contribuables non résidents et – les propriétaires d’immeubles donnés en locatio ...
Omniprésentes, les bactéries ont un rôle utile mais certains micro-organismes présents dans les aliments sont pathogènes. Des mesures de précaution simples vous aideront à préserver votre sant&ea ...
Preiserhebung Schwarzwälder Schinken, Parma Schinken und Serrano Schinken vom 11.2. – 18.2.2012 Normal 0 21 false false false FR X-NONE X-NONE ...
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Qu'est-ce qu'un isolant thermique? Un isolant thermique est un matériau qui a pour caractéristique de freiner les échanges de chaleur entre l'intérieur et l'extérieur d'un bâtiment. Concrètement, les m ...
Interview de l’ULC avec les responsables Depuis le 1er janvier, la plupart des utilisateurs de cartes de paiement au Luxembourg ont désormais la nouvelle carte de débit V PAY dans leur portefeuille. Mais qu'est-ce exactem ...
myenergy, la structure nationale pour le conseil en énergie, a le plaisir d’annoncer le réédition des myenergy days, le salon dédié à la rénovation énergétique, suite à un la ...
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Les relevés thermographiques permettent de détecter les points faibles de l‘enveloppe d‘un bâtiment sur le plan énergétique et d‘identifier clairement les éventuels travaux de rénovati ...
Si votre achat vous laisse tomber ? De nombreux consommateurs ignorent la durée de la garantie légale : 2 ans Pendant les 6 premiers mois, la garantie légale s’applique quasi automatiquement La garantie com ...
10 années de promesses vides ! Avant les fêtes de fin d’année – et surtout la Saint Nicolas - les ventes de chocolat montent à pic. Une aubaine pour l’industrie du chocolat et un moment particuli&egr ...
Semaine Européenne de la Réduction des Déchets 2011 : le SIDOR à la rencontre du grand public. Il y a un an, le SIDOR – Syndicat Intercommunal pour la gestion des déchets – lançait une cam ...
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Certains ont récemment mis en doute la théorie du cholestérol comme cause de maladie cardiovasculaire. Ce qui suscite des interrogations dans le public et parmi les patients. Vrai danger ou faux ennemi ? Les th& ...
Ils vantent leur richesse en lait et leurs bienfaits sur la santé des enfants. Nous vous montrons le revers de la médaille. Le lait est un aliment sain; toutes les mamans (et les papas) le savent. Les nouveaux en-cas qui se disent ri ...
myenergy, structure nationale pour le conseil en énergie, annonce la réédition des semaines de la maison passive, qui se déroulera du 17 novembre au 3 décembre 2011 et sera marquée par un programme diversifi& ...
Ventouses et furets sont les plus efficaces pour venir à bout de n’importe quel évier bouché. Un choix écologique et économique ! On feint souvent d’ignorer les signes qui annoncent la catastrophe. L&rs ...
V PAY remplace le concept bancomat à la fin de l’année 2011 Abandon de bancomat Pourquoi vouloir abandonner bancomat, un système connaissant une implantation très forte sur le marché, un taux d’accepta ...
Lors d’une rénovation énergétique, le premier pas pour économiser de l’énergie consiste en l’isolation de l’enveloppe thermique. Les besoins en énergie étant réduits, la ...
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« Maman, je veux les biscuits de la télé ! » Fromage Plop, biscuits Winnie The Pooh, Happy Meal... ces produits sont destinés spécialement aux enfants, mais ils ne sont pas pour autant toujour ...
Accompagner et sensibiliser les consommateurs au tri sélectif et au recyclage des emballages. Depuis sa création en 1995, VALORLUX a.s.b.l. s’engage à informer et à accompagner les citoyens dans le tri et le recyc ...
Bactéries sous haute surveillance Les toxi-infections alimentaires menacent dans notre propre cuisine. Les prévenir n’est pourtant pas très difficile. Que vous vouliez cuisiner vite fait ou préparer un festin, ...
L’ajout de vitamines rassure faussement les parents et ne convainc pas les nutritionnistes Vos enfants refusent de manger fruits et légumes et réclament chips, bonbons et chocolat? Offrez-leur des bonbons enrichis en vita ...
En 2009, myenergy, la structure nationale pour le conseil en énergie, lançait un nouveau concept : le myenergy infopoint. Le principe : proposer ses services gratuits de conseil, d’information et de sensibilisation dans ...
Cela pourrait vous arriver ! Les taches d’humidité et les moisissures peuvent vous empoisonner la vie, Pour résoudre ces problèmes, il est indispensable d’en découvrir les causes. Cet article devrait vous mettr ...
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Dans le but de promouvoir encore davantage l’efficacité énergétique des bâtiments, un nouveau règlement grand-ducal est entré en vigueur le 1er janvier 2011. Il étend l’obligation du passepo ...
Acides gras oméga-3 Les acides gras oméga-3 sont censés nous protéger de l’infarctus du myocarde et de différentes autres maladies. Mais sont-ils vraiment aussi indispensables à notre santé qu ...
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Le bio est tendance, même dans les cosmétiques. De plus en plus de consommateurs sont séduits. Et les producteurs exploitent avidement le filon. Depuis des années, le marché des produits de soin biologiques et nat ...
L’Autorité Européenne de Sécurité des Aliments (EFSA) a décidé de réduire les doses journalières acceptables (DJA) de certains colorants alimentaires les colorants artificiels jaune de qui ...
du 29 avril au 1er mai 2011 à Luxexpo, Kirchberg Le salon «myenergy days» organisé par myenergy et dédié à l’assainissement énergétique des bâtiments avance à grand pas. ...
Soyons nombreux à participer aux élections communales du 9 octobre 2011. En tant que résident étranger, rejoignez les Luxembourgeois et les étrangers déjà inscrits en participant activement aux choix p ...
Petit déjeuner trop sucré Les céréales destinées aux enfants ne sont pas équilibrées. Trop sucrées ou trop salées... et trop grasses là où on ne s ‘y attend pas! ...
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Interview avec le président de l’ULC Nico Hoffmann et le directeur de l’energieagence Pierre Wolff L’Agence de l’Energie (energieagence) L’energieagence offre des services dans les domaines de l’efficacit& ...
Dans l’Union européenne, plus de 300 additifs alimentaires sont autorisés et se bousculent dans nos assiettes. Une cacophonie de « E », dont on connaît mal les interactions et, surtout, les effets sur la sant&eac ...
L’histoire est en marche depuis des mois et il devient clair que la façon dont nous regardons la télévision va changer. Le signal analogique va petit à petit céder la place à un signal numérique ...
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La construction passive représente aujourd’hui le standard optimal en matière d’efficacité énergétique, qu’il faut implémenter dans les habitudes et les projets de construction. En tant ...
L’ICRT et l’ONG Engaged ont enquêté sur les conditions de travail des ouvriers qui fabriquent nos chaussures de sport. Le bilan est contrasté. Six cent cinquante paires par jour. C’est le quota que doit honore ...
Les 200.000 employés de Nike au Vietnam ne peuvent pas élire leurs représentants syndicaux. Stoïques, ils ne se plaignent pas. Accompagné d’un photographe et d’une recherchiste, notre confrère da ...
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Interview mit dem ULC-Präsident Nico Hoffmann und dem Direktor der energieagence Pierre Wolff Darstellung energieagence Die energieagence bietet Dienstleistungen in den Bereichen Energieeffizienz und erneuerbare Energiequellen mit Schwe ...
Apprendre à mieux consommer, pour moins jeter Chaque année, et malgré une prise de conscience de plus en plus importante et des efforts notables en faveur de la réduction des déchets, les habitants du Luxembourg ...
Vor nicht allzu langer Zeit wurde die Lebensmittel-pyramide um ein zusätzliches Element ergänzt : die körperliche Betätigung. Heute spricht man von einer aktiven Lebensmittelpyramide. Viele Einzelteile, ein Ganzes Was ...
Verbrauchern wird empfohlen, ihren Fischkonsum zu erhöhen, um sich gegen Herzkreislauferkrankungen zu schützen. Sollten sich Konsumenten dabei um die ethischen Aspekte des Verzehrs von Wildfischen sorgen, und sind Zuchtfische eine gesun ...
Les récentes décisions canadienne puis américaine d’interdire ou de retirer de la vente les biberons contenant du bisphénol-A relancent la controverse de ce côté de l’Atlantique. Les autorité ...
Trotz guter Ergebnisse bleibt Mülltrennung weiterhin wichtig Im Jahr 1994 wurde die Europäische Richtlinie 94/62/EG von der Europäischen Kommission angenommen, denn eine Verringerung der Verpackungsabfälle sollte der Umwelt zug ...
Campagne de sensibilisation de l’ONG Frères des Hommes asbl (FDH) Changement climatique, déforestation, santé, économie locale, surexploitation des ressources naturelles, relations commerciales, OGM, consommation ...
Vélos à assitance électrique Suite à la demande de nombreux lecteurs, nous publions ci-après la version française de l’article paru dans le « de Konsument » 9/2010. Faire de la bicycle ...
Texte disponible uniquement en langue allemande.
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L’importance de continuer à trier malgré des résultats exemplaires En 1994, la Commission européenne, soucieuse de préserver l’environnement en réduisant les déchets d’emballages, ...
Une brochure expliquant quelles sont les formalités à accomplir lorsqu’on doit recourir, à l’étranger, à des soins médicaux et intitulée «Consultation d’un médecin et hos ...
Prenez vos précautions avant de faire les valises ! Vous caressez l’idée de partir en vacances? Vous êtes déjà sur le point de faire les réservations? La planification des vacances suscite notre enthous ...
En novembre 2008, l’ULC avait réalisé une étude destinée à comparer les frais bancaires usuels appliqués par six banques luxembourgeoises. Le même exercice a été répét& ...
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Texte disponible en langue allemande. Pour lire cet article, veuillez télécharger le document ci-joint. Source: Test Achats
Le doux vire à l'amer Notre corps tire son énergie du sucre, nous avons donc intérêt à consommer régulièrement des aliments qui en contiennent. Mais qu’appelle-t-on réguli&eg ...
Le Luxembourg n’est pas en reste en ce qui concerne le recyclage des emballages ménagers. Depuis plusieurs années, notre pays est dans le peloton de tête au niveau du recyclage en Europe. 85% de la population luxembourgeoise ...
La pyramide alimentaire a été complétée il n’y a pas si longtemps par un élément “activité physique” On parle aujourd’hui de pyramide alimentaire active. Sou ...
Nous voilà gras! Malgré les nombreux avertissements, nous continuons à consommer trop d’acides gras saturés et trans - souvent à notre insu. D’après des enquêtes, les fabricants les ...
C’est aujourd’hui qu’il faut agir si l’on veut garder son niveau de vie à l’âge de la retraite ! Au cours de sa dernière déclaration de politique générale, le Premier ministre ...
Les vacances de carneval approchent et bon nombre d‘entre vous partiront aux sports d‘hiver. Le prix des remontées mécaniques constitue une grande partie du budget vacances. Nous avons relevé quelques prix dans d ...
Les confiseurs ne sont guère avares en colorants pour donner aux bonbons des couleurs vives. Mais ces colorants peuvent être douteux et susceptibles de provoquer des allergies ou des réactions d’hypersensibilité. Sans ...
Trop de sucre n‘est pas bon pour la santé, c’est bien connu. Actuellement, les substituts du sucre les remplacent facilement. Mais sont-ils vraiment meilleurs pour vous ? Ou l’aspartame est-il dangereux comme certains le p ...
Certaines personnes n’envisageraient jamais d’acheter une voiture d’une autre marque que VW. D’autres sont carrément malheureuses si elles n’ont pas de Nutella pour leur tartine. Les raisons qui nous poussent &agr ...
Le 22 juin 2009, le Conseil des Ministres de l’Agriculture de l’Union Européenne a décidé que la commercialisation d’aliments fabriqués à partir d’animaux clonés pouvait désorma ...
La performance énergétique dans l'habitat avec l'archite te et l'ingénieur-conseil Qu'est-ce que le Certificat de Performance Energétique (Energiepass)? Le Certificat de Performance Energétique renseigne de mani&e ...
La performance énergétique dans l'habitat avec l'archite te et l'ingénieur-conseil Qu'est-ce que le Certificat de Performance Energétique (Energiepass)? Le Certificat de Performance Energétique renseigne de mani&e ...
Choix de la bonne pile rechargeable Evitez absolument les piles nickel-cadmium (NiCd). Le cadmium (Cd), un métal lourd, peut causer de graves problèmes de santé et être dangereux pour l’environnement. Les piles NiMH ...
Choix de l’éclairage Utilisez des ampoules à basse consommation d’énergie dans des lampes qui ne sont pas allumées et éteintes fréquemment et qui peuvent brûler longtemps. Allumer et &eacut ...
70% d’entre eux sont propriétaires de leur logement(1). Construire ou faire construire son nid représente la dépense la plus importante dans la vie d’un propriétaire ou d’un ménage. Une attention t ...
Ce texte est seulement disponible en langue allemande. Nährwerte und Kaloriengehalt diverser Sorten weitgehend gleich –stark gesüßte Produkte schmecken am besten Cappuccino & Co Fertigen Eiskaffe gibt es in verschiedene ...
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L’ULC vient de finaliser une étude destinée à comparer les frais bancaires usuels. Pour des raisons de simplicité et de transparence, nous nous sommes limités aux opérations courantes. Ont ét&eac ...
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