Plusieurs associations de consommateurs, coordonnées par le BEUC[1], lancent ces jours-ci des actions en justice ou devant leurs autorités pour mettre un terme à une clause usuelle des compagnies aériennes considér& ...
Après une première analyse, l’ULC se félicite que l’accord de coalition annoncé par le futur gouvernement prévoie la mise en œuvre d’une partie des revendications adressées à l& ...
L’ULC met en garde les consommateurs et leur conseille de prêter attention aux points suivants lorsqu’ils achètent des jouets pour Noël : Qu’il s’agisse de chemins de fer en bois, d’une poup&eac ...
Avis aux membres Cher membre, Sous réserve d'acceptation par votre organisme financier, le montant de 70 € cotisation 2019 sera prélevé sur votre compte bancaire (que vous avez indiqué lors du remplissage ...
Le secteur bancaire fait à nouveau parler de lui en termes négatifs pour les consommateurs. En plus des différentes augmentations de tarifs, les clients de la Banque et Caisse d’Épargne de l’État (BCEE) ...
traduction suivra
Le 1er novembre, l’association de consommateurs VZBV et l’organisation ADAC déposeront un recours collectif (« Musterfeststellungsklage ») devant l’Oberlandesgericht (cour d’appel) de Braunschweig. ...
Les bureaux de l’ULC seront fermés jeudi le 1er novembre (Toussaint) ainsi que vendredi le 2 novembre 2018 (Jour des morts).
Comme la Commission de Surveillance du Secteur Financier (CSSF) l’a annoncé dans un communiqué de presse, un site Internet comparateur des frais bancaires sera disponible à partir du 1er novembre 2018 via le site Web d ...
L’ULC est confrontée à une recrudescence de plaintes de consommateurs sur les pratiques de certains commerçants en ce qui concerne l’utilisation correcte des balances et autres équipements pour peser une marcha ...
Pour lire le texte en allemand consulter la version allemande de notre site
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La comparaison annuelle des frais sur opérations bancaires effectuée par l’ULC a révélé en mars 2018 que la Banque Raiffeisen offrait cinq virements papier gratuits par mois. Ce n’est qu’à p ...
Un procès d’envergure vient de s’ouvrir contre Volkswagen devant le Tribunal régional supérieur (Oberlandesgericht) de Brunswick. Des actionnaires de Volkswagen demandent à être dédommagés d ...
L’ULC demande un renforcement supplémentaire du pouvoir d’achat ! Comme il vient d’être confirmé par EUROSTAT, le Luxembourg est actuellement le pays le plus cher de l’Union européenne. Ce ...
Rendez-vous le 19/9/18 au Centre ArcA Bertrange (accueil 16h30, début 17h00)
La direction des Hôpitaux Robert Schuman (HRS) a récemment revu à la baisse sa structure tarifaire pour le site de Kirchberg, dans un souci de répondre aux demandes des patients et de leurs proches. Cette décision a ...
La protection de vos données personnelles est essentielle ! Le 25 mai 2018, le nouveau règlement européen (2016/679) sur la protection des données personnelles est entré en vigueur. A l’ULC égaleme ...
Les bureaux de l’ULC sont fermés le jeudi 10.5.2018 (Ascension) ainsi que le vendredi 11.5.2018. Communiqué par l’ULC le 8.5.2018
Communiqué de presse commun du Centre Européen des Consommateurs Luxembourg (CEC Luxembourg) et de l’Union Luxembourgeoise des Consommateurs (ULC) Pour des travaux de rénovation printaniers paisibles - conseils du CE ...