Rapport d'activité 2013


SOMMAIRE

1.    ASSEMBLEE GENERALE, ORGANIGRAMME, GROUPES DE TRAVAIL ET REPRESENTATIONS NATIONALES

1.1.    L’ASSEMBLEE GENERALE DU 23 AVRIL 2013 A HESPERANGE

1.2.    LE CONSEIL D’ADMINISTRATION

1.3.    LE COMITE DE GERANCE

1.4.    ORGANIGRAMME

1.5.    LES GROUPES DE TRAVAIL INTERNES

1.5.1.    MARQUES NATIONALES
1.5.2.    SERVICE CONTENTIEUX
1.5.3.    POIDS ET MESURES
1.5.4.    RELATIONS PUBLIQUES
1.5.5.    REVISEURS DE CAISSE

1.6.    LES REPRESENTATIONS NATIONALES

1.6.1.    CONSEIL DE LA CONSOMMATION
1.6.2.    COMMISSION D’EQUIPEMENT COMMERCIAL
1.6.3.    CONSEIL NATIONAL DES PROGRAMMES
1.6.4.    OFFICE NATIONAL DE L’APPELLATION D’ORIGINE CONTROLEE « MOSELLE  LUXEMBOURGEOISE » (O.N.A.O.C.)   
1.6.5.    MARQUE NATIONALE DU VIN (commission de dégustation)
1.6.6.    MARQUE NATIONALE DES EAUX-DE-VIE
1.6.7.    MARQUE NATIONALE DU MIEL
1.6.8.    MARQUE NATIONALE DE LA VIANDE DE PORC
1.6.9.    MARQUE NATIONALE DES SALAISONS FUMEES
1.6.10.    MARQUE NATIONALE DU BEURRE
1.6.11.    AKTIOUN ÖFFENTLECHEN TRANSPORT
1.6.12.    CONSEIL NATIONAL DE L’ENERGIE
1.6.13.    MEDIATEUR EN ASSURANCES
1.6.14.    MOUVEMENT EUROPEEN DU LUXEMBOURG
1.6.15.    LA SECURITE ROUTIERE
1.6.16.    COMMISSION DES LITIGES DE VOYAGES – CLLV
1.6.17.    COMMISSION LUXEMBOURGEOISE DES LITIGES DE NETTOYAGE A SEC (CLLN)
1.6.18.    COMMISSION CONSULTATIVE AÉROPORTUAIRE

2.    RELATIONS PUBLIQUES ET MEDIAS

2.1.    LE MENSUEL « de Konsument »

2.2.    ULC-CALENDRIER

2.3.    LES COMMUNIQUES DE PRESSE ET LES AVIS DE L’ULC

2.4.    BROCHURES ET PUBLICATIONS

2.5.    L’ULC AUX FOIRES

2.5.1.    L’ULC À L’OEKO-FOIRE
2.5.2.    L’ULC À LA FOIRE DE PRINTEMPS
2.5.3.    L’ULC AU FESTIVAL DES MIGRATIONS, DES CULTURES ET DE LA CITOYENNETE
2.5.4.    SEMAINE NATIONALE DU LOGEMENT
2.5.5.    FOIRE « VAKANZ » SALON DU TOURISME
2.5.6.    EXPO ESCHWEILER    
2.5.7.    WALFER BICHERDEEG
2.5.8.    « WEEKEND LUXEMBOURGEOIS à MEDERNACH »

2.6.    COOPERATION AVEC LE LYCEE TECHNIQUE HOTELIER « ALEXIS HECK »

2.7.    RADIO ET TELEVISION

2.7.1.    RADIO SOCIOCULTURELLE 100,7
2.7.2.    RADIO LATINA
2.7.3.    RADIO ARA

2.8.    ACTIONS PUBLICITAIRES

2.8.1.    ACTION NOUVEAUX MEMBRES

3.    CONTENTIEUX, AFFAIRES JUDICIAIRES, CONSEIL ET INFORMATION

3.1.    CONTENTIEUX

3.2.    HEURES D’OUVERTURE

4.    ENTREVUES, PARTENARIATS ET ACTIVITES PARTICULIERES DE L’ULC

5.    REPRESENTATIONS INTERNATIONALES

5.1.    BEUC – BUREAU EUROPEEN DES UNIONS DE CONSOMMATEURS

5.1.1.    ASSEMBLEE GENERALE DU BEUC LES 16 ET 17 MAI 2013 A BRUXELLES
5.1.2.    ASSEMBLEE GENERALE DU BEUC LE 14 ET 15 NOVEMBRE 2013 A BRUXELLES

5.2.    GCEC – GROUPE CONSULTATIF EUROPEEN DES CONSOMMATEURS

5.3.    ANEC, ASSOCIATION EUROPEENNE POUR LA COORDINATION DE LA REPRESENTATION DES CONSOMMATEURS DANS LA NORMALISATION

5.4.    DOLCETA