À l’heure où la durabilité devient un critère clé, les garanties et le droit à la réparation prennent une importance croissante. Pourtant, les consommateurs restent peu informés et rencontrent souvent des difficultés en pratique. Face à ces constats, l’Union européenne renforce le cadre légal avec de nouvelles mesures visant à clarifier les garanties et à favoriser la réparation.
Selon l’enquête « Consommation et besoins des consommateurs » du ministère de la Protection des Consommateurs d’avril 2022, «...
