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Dossiers européens

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« Geo-blocking » – Prix différents selon la nationalité ou la résidence du consommateur – Appel à témoignages

La Commission Européenne enquête sur les pratiques discriminatoires des plateformes de commerce électronique, où les prix varient selon la résidence des consommateurs. Des propositions législatives sont envisagées pour mettre fin à cette pratique, et des témoignages sont sollicités.
29 juin 2015
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©Ivan Marc/shutterstock.com

Récemment nous avons analysé sur base de cas concrets les politiques de livraison transfrontalière des sites de commerce électronique en Europe, plus précisément les refus de vente dont les consommateurs peuvent être victimes1. Nous avons adressé des recommandations pratiques à la Commission pour que les sites indiquent clairement dès leurs pages d’accueil s’ils pratiquent des restrictions de vente ou de livraison vers tel ou tel pays et qu’ils soient obligés de justifier sur demande les raisons de telles...

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