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Alors que l’année touche à sa fin, l’ULC rappelle une fois de plus son action de protestation contre la hausse des frais bancaires et postaux et la fermeture de filiales. Près de dix mille consommateurs ont sign&eacut ...
L’ULC met en garde les consommateurs et leur conseille de prêter attention aux points suivants lorsqu’ils achètent des jouets pour Noël : Qu’il s’agisse de chemins de fer en bois, d’une poup&eac ...
Chaque année, l’Union Luxembourgeoise des Consommateurs reçoit plusieurs milliers d’appels et demandes d’informations concernant des problèmes liés à l’acquisition ou à la construction ...
À l’approche des fêtes de fin d’année, l’ULC profite de l’occasion pour rappeler que la situation juridique concernant la durée de validité des bons cadeaux reste toujours à clarifier. ...
Lors de leur audition du 25 octobre 2017, les responsables de l’ULC ont eu la possibilité de présenter leurs exigences relatives au niveau élevé des frais bancaires et aux fermetures de filiales de banques ...
Les responsables de l’ULC, emmenés par le président Nico Hoffmann, ont récemment rencontré la direction de la banque Raiffeisen pour un échange d’opinions. Cette rencontre entrait dans le cadre de l&r ...
L’ULC a organisé une belle fête à bord du M.S. Marie-Astrid ainsi qu’une visite de la ville de Trèves pour honorer ses cent premiers membres, fidèles à l’association depuis déjà ...
Vu que ces derniers temps, l’ULC a reçu de la part des consommateurs plus d’une réclamation concernant les frais d’agence en douane, elle a décidé, d’une part, d’informer le public et, de l&rs ...
L’ULC salue en principe l’initiative du ministre de la Protection des consommateurs, Fernand Etgen, visant à assurer avec ce projet de loi la transparence des différents labels de produits luxembourgeois, qui sont au nombre ...
L’ULC avec, à sa tête, son président Nico Hoffmann, a rencontré le ministre de l’Agriculture, de la Viticulture et de la Protection des consommateurs, M. Fernand Etgen, pour présenter entre autres les mot ...
Malgré les protestations massives des clients et de l’Union luxembourgeoise des consommateurs, la décision de fermeture des agences bancaires ne sera pas reconsidérée. Après les nombreuses fermetures d’a ...
Traduction suivra
L'ULC a critiqué à plusieurs reprises la direction des postes pour ne pas avoir pratiqué une politique de communication transparente, officielle et compréhensible envers ses clients. Cela concerne une nouvelle fois les ...
L’Union Luxembourgeoise des Consommateurs poursuivra jusqu’à fin mai son action de protestation contre la hausse des frais liés aux comptes bancaires et aux comptes chèques postaux ainsi que contre la fermeture d&rsqu ...
Le conseil d’administration de l’ULC s’est réuni hier soir à la suite de l’assemblée générale de l’organisation de protection des consommateurs qui s’est tenue à Hesperange ...
Tandis que l’action de protestation de l’ULC contre la hausse des frais bancaires et postaux et la fermeture de filiales se poursuit, une délégation de l’ULC emmenée par son président Nico Hoffmann a renc ...
Conformément à une réglementation européenne adoptée après une longue valse-hésitation, les frais d’itinérance seront supprimés le 15 juin 2017. Cette mesure oblige les opéra ...
Les jeudis 23 et 30 mars 2017, l’ULC tiendra un stand dans la Grand-Rue de Luxembourg-Ville à partir de 10 h pour permettre aux passants de signer sa déclaration de protestation contre la hausse permanente des frais ...
A l’occasion de la journée mondiale des consommateurs demain mercredi, le 15.03.2017, l’ULC tient à rappeler tous les consommateurs qu’elle est à leur disposition avec conseil et aide pour tous les litiges de co ...
L’ULC reçoit fréquemment des réclamations de la part de consommateurs se plaignant qu’il leur est impossible d’utiliser des bons cadeaux ou bons d’achat en magasin au motif qu’ils seraient pér ...
À plusieurs reprises déjà, l’ULC a critiqué la politique tarifaire des établissements financiers, notamment pour ce qui est des versements, virements ou retraits effectués au guichet. La banque de la po ...
Au tour de la banque de la poste à présent. L’ULC a déjà plus d’une fois critiqué les augmentations substantielles des tarifs imposés par les banques sur les comptes des particuliers, que ce soit ...